A101 bir daha

A101 mağazalarına ait Cafex 2’si 1 arada kahve ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Keçiören Genç Osman şubesinden bu üründen 12 adet satın aldım. Daha önce aldıklarımda da benzer bir problem yaşamıştım ancak bugün tekrar aynı durumla karşılaşınca şikayet etme gereği duydum. Aç...

23 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 'Sezeray Burcu Dekoratif Ayakkabılık Beyaz' ürününü 1.599 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 3125092342742872’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için, yaklaşık 20. Gününde müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürü...

20 Kasım 2025 tarihinde, Aydın Efeler Hasan Efendi Mahallesi’indeki A101 mağazasında, kasada çalışan ve adının i**** olduğunu söyleyen bir personel ile çok üzücü bir olay yaşadım. Kadife bir saç bandı almak istedim, ancak ürün kasadan geçmediği için ürünü vermek istemedi. Yardımcı olunmasını rica et...

20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesine çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Mağazaya her gidişimde düzenin bozukluğunu ve iş sağlığı ve güvenliği açısından ne kadar riskli bir ortam olduğunu görüyordum; yer döşemeleri çukur, ayağın takılmasına çok müsait, raflarda...

7 Kasım’da Konya Karatay A101 şubesinden Toshiba 55nc model televizyonu kredi kartına tek çekim olarak satın aldım. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen, aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine karşın televizyon hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Bu süreçte A101 müşt...

20.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza sorumlusu E**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica ettim. Bunun üzerine çalışan, “Kim oradan ...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...

19 Kasım 2025 tarihinde Gerede a-101 Yenimahalle şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünleri kasada ödemek için kasa bölümüne geçtim ancak kasaya geldiğimde hiç görevli yoktu. Personeli çağırmama rağmen yaklaşık 3 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre içinde kimse ...

Mersin Gülnar’daki A101 şubesinden dün Nimet marka hazır yufka satın aldım. Fişimi saklamadığım için elimde değil ancak ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 19.11.2025 olarak görünüyor. Bugün börek yapmak için paketi açtığımda yufkanın hem kötü koktuğunu hem de yırtık bir halde olduğunu fark ...

Ankara Keçiören’de bugün A101’in kataloglarında yer alan kapaklı kutu ürünü için özellikle mağazalara gittim. Aslında uzun süredir kapaklı kutu ürünüyle ilgili bir sorun yaşamıyordum, ancak bugün katalog ürünü olmasına rağmen hiçbir şubede bulamadım. Online kanalda da ürün görünmüyordu. Sabah mağaz...

İzmir Konak Barbaros Mahallesi A101 mağazasından aldığım Hanımdan profiterol ürününü açtığımda, bir kaşık aldım ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Oysaki son kullanma tarihi 29.11.25 olarak gözüküyor. Ürün ekşiydi. Marketin her ürününde kalite sorunu yaşıyorum. Bu ürünü çocuğum da yiyebilirdi. İnsan sa...

20 Kasım saat 20:55 sularında Karaman merkez SGK karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım saygısız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda küçük çocuğumla birlikte alışveriş yaparken reyondaki bir ürüne bakıyorduk. Zaten reyon çok düzgün değildi, oğlum da ürüne dokunuyordu. Tam ürüne bakarken, daha biz...

Rosso Bianco marka Antep fıstıklı çikolatayı 20 Kasım Perşembe günü İstanbul’daki bir A101 marketten üç adet olarak toplam 21 TL’ye satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen çikolatalar bayattı; tadı ve dokusu kesinlikle taze bir ürüne benzemiyordu. Ayrıca, her çik...

A101’in Yunus Emre Caddesi’indeki şubenizden 2 adet saklama kabı satın aldım. Annem küçük bulduğu için iş dönüşü evimize daha yakın olan başka bir A101 şubesine gidip ürünleri değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim için mutlaka ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu bana g...

Bugün Eskişehir Odunpazarı 71 Burç Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek bardak satın aldım. Mağaza yoğun olduğu için kutuyu açıp kontrol etmek aklıma bile gelmedi, ayrıca kalabalık yüzünden fiş de almadım. Eve gelip kutuyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördüm ve bu durum beni gerç...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

Yaklaşık 7 Ağustos 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum A101 Hadi kredi kartımla, 2 hafta önce Perşembe günü A101 marketten 1.015 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme için kasaya geldiğimde, kartımın güvenlik sebebiyle, bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını ...

Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi 17/3 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun zamandır personelin tavır ve davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kasada çalışan m******* t****** isimli görevlinin hem müşteriye yaklaşımı hem de ödeme alma şekli son derece rahatsız edici. Bu şube...

A101 sitesinden 08.09.2025 tarihinde ahşap ayakkabılık siparişi verdim. Ürün bir ayda hasarlı ve farklı renkte geldi. Ürünü iade etmek için 13.10.2025'te kargoya verdim. Ürün 18.11.2025'te teslim edildi deniyor. İadem halen yapılmadı. Bir sipariş süreci bu kadar uzar mı? Bir daha A101 sitesinden kes...

Kayseri İldem 2'de bulunan A101 şubesinde, öğle saatlerinde alışveriş yapmak istediğimizde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak içeri alınmıyoruz. Saat 12'yi 10 geçe kasa ve mağaza boş olmasına rağmen kapıyı kapatıyorlar ve bizi içeri almıyorlar. Ayrıca çalışanlar, kapının önünde beklememiz ...

15.05.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: a302035001000182). Yaklaşık 3-4 ay düzenli kullandığım ayakkabının iç tabanında çökme meydana geldi. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı ve her geçen gün daha da belirginleşt...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50 civarında, Bursa Nilüfer’de Tuna Caddesi üzerindeki (Gürkan Eczanesi yanında) A101 şubesinden Perwoll Açık Renkliler İçin Deterjan almak istedim. Ürünün etiketinde, 329 TL üzeri çizilmiş ve altında %43 indirimle 189 TL olarak yeni fiyatı yazıyordu. Ancak kasada ürü...

20 Kasım 2025 tarihinde Hadi sanal kartıma 590 TL para yatırdım. Ancak hem yurt içi hem de yurt dışı online alışverişlerde kartımı kullanamıyorum ve kartımdaki parayı da çekemiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve yine paramı kullanamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece hesabımı...