A101 bir daha

Düzce Cedidiye Mahallesi, Aksa Dergaz yanı A101 şubesinde sürekli olarak personellerin işlerini aksattığını ve müşterilere karşı ilgisiz davrandığını gözlemliyorum. Markete her gittiğimde personellerin arka depoda oturduğunu, kasa için defalarca seslenmek zorunda kaldığımızı ve bu durumun alışveriş ...

10.08.2025 tarihinde Manisa Soma Sanayi Şubesi'nden D**** K******** çay almak istedim. Raf fiyatı 169 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 199 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kart iadesinin ancak ertesi gün yapılabileceği söylendi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama ...

Bugün Karaman Kazanma şubenizde alışveriş yaptığım sırada kasada görevli personelin bana karşı tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Para ödemesi yaparken, kasiyer ödememi hızlı yapmam gerektiğini söyledi ve aynı şekilde daha önce nakit ödeme yaptığımda da benzer bir üslup kullanmıştı. Bu yaklaşım, m...

10.08.2015 tarihinde saat 14.20 - 14.35 arasında Bakırköy Filiz Sokak’taki A101 şubesinde Homend 1741 h model çaycı almak istedim. Ürünün üzerinde bir etiket fiyatı vardı ve ben de bu fiyata göre ürünü almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada fiyatın yükseldiği, etiket fiyatına ürünü vermeyecekleri k...

9 Ağustos günü saat 14.45 civarında Kocaeli Kandıra’daki, Kazım Dinç Devlet Hastanesi yakınındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların kendi aralarında kavga ettiğine ve dondurma dolabı önünü kapattıklarına şahit oldum. Bu esnada çalışanlardan biri müşterilere karşı kaba dav...

01.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’indeki A101 mağazasından Fujiplus FP-18HZ/22 model klima satın aldım (Fatura/Sipariş No: 15669022406514920008). Klimanın kurulumu için yetkili servis olarak Naz Teknik firmasından gelen ekip, dış ünitenin montajını sadece balkona bırakıp düzgün şeki...

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Halife Caddesindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza sorumlu yardımcısı olan personel, kapıda yatmakta olan bir kedinin yüzüne kasıtlı olarak kapıyı çarptı. Bu kişi, daha önce de benzer davranışlarda bulunmuş ve diğer müşter...

Bugün A101 Halkalı Burgaz (Yarımburgaz-Küçükçekmece Halkalı) şubesinden aldığım Bozbey marka peynir bozuk ve kokmuş çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve kredi kartı slipimi sundum. Mağaza müdürü E**** Bey’i aradılar, ancak yardımcı olamayacağını ilet...

08.06.2024 tarihinde A101 Doğanlar şubesinden kredi kartı ile Berry Mix ıce Bites ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 dakika sonra vazgeçip iade etmek istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, “24 saat geçmeden iade yapamıyoruz” diyerek iade talebimi reddetti. Hangi kanun maddesine dayandığını so...

10.08.2025 Pazar günü saat 10:00 civarında İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi A101 şubesinde bisküvi almak istedim. Ürünün fiyatı 12,50 TL idi ve ödemeyi 200 TL ile yapmak istedim. Kasada başka param ve kartım olmadığını belirttim. Ancak kasiyer, kasada bozuk para olduğu halde “bozuk yok” diyerek sa...

08 Ağustos’ta Elazığ Güneykent Mahallesi’ndeki A101 şubesinden İçim marka 750 g tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta açıp kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim; tost için kullandığımda kaşar erimedi, çökelek gibi dağıldı ve ekşi bir tat vardı. Fişimle birlikte ürünü iade etmek i...

10.07.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere Atatürk Mahallesi A101 şubesinden Volta VB5 3 tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj için servise götürdüm, ancak paketten iki adet sol tekerlek çıktığı için ürünün montajı yapılamadı. Servis, fabrikaya parça de...

09.08.2025 tarihinde saat 21:20 civarında İstanbul Beykoz Ortaçeşme’de bulunan A101 Çayır mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saatine daha zaman olmasına rağmen giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Çıkış kapısı ise içeride müşteri olduğu için kilitlenm...

05.08.2025 tarihinde Niğde Ulukışla’daki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza çalışanları, “Hadi Kart” almam durumunda ücretsiz çay verileceğini ve kartın kesinlikle kredi kartı olmadığını söylediler. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım, fakat kartın aslında kredi kartı olduğunu öğrendim ve h...

2-3 saat önce A101 Çerkezmüsellim şubesinde babam alışveriş yaparken, kasiyer H***** B***** tarafından son derece saygısız bir üslupla karşılaştık. Babam karışık biber aldığı için kasiyer, “Beni çıldırtıyorsunuz, böyle getirmeyin” şeklinde haddini aşan bir ifadede bulundu. Babam 67 yaşında ve bu tar...

09/08/2025 tarihinde saat 19:30 civarında Diyarbakır Kayapınar Maliye Konutları’ndaki A101 şubesinde annemle birlikte Dr. Oetker kakao ürününü (yaklaşık 100 TL tutarında, kapalı ve iade koşullarına uygun) iade etmek istedik. Ancak kasa çalışanları fişimizi vermediler ve ürünümüzü iade almadılar. Üst...

A101’in Muğla’daki tüm şubelerinde uzun süredir devam eden bir uygulamadan şikayetçiyim. Sıcak yaz günlerinde marketlerde sadece Hayat 0.5 litrelik suyun soğuk olarak dolaplara konduğunu, diğer uygun fiyatlı su markalarının ise sadece reyonlarda ve sıcak şekilde satıldığını gözlemliyorum. Hayat suyu...

Altınkılıç Orman Meyveli Kefirix ürününden 4 adet (250 ml) A101'den satın aldım. Son kullanma tarihinin geçmesine yaklaşık 10 gün olmasına rağmen, bugün ürünlerin kapaklarının şiştiğini ve kefirin bozulduğunu fark ettim. Ürünlerin fişi elimde bulunmuyor ancak daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. ...

Bugün Antalya Manavgat 40-48 R**** G**** 101 A101 şubesinde alışveriş yaptım. Şubedeki kasiyer ve diğer çalışanlar, her zamanki gibi son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Ürün almak istediğimde, defalarca aynı şeyleri tekrar ederek, cüzdanımdaki parayı kontrol edercesine fiyatlar üzerinden baskı k...

05 ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Karaca tencere seti satın almak için Lidio aracılığıyla kredi kartımla 1.228,45 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sonrasında Lidio tarafından tekrar kod istenerek 5.000 TL daha çekilmeye çalışıldı. Ürü...

05 Haziran 2024 tarihinde saat 15:30 civarında Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, ödemeden önce kendi QR kodunu okutmak için beni yaklaşık beş dakika bekletti. Benzer bir durumu daha önce de bu şubede yaşadım. Bu uygulamanın doğru olup o...

08.08.2025 tarihinde Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Gölköy Kampüsü Çamkent AVM içerisindeki A101 şubesinden 1000 ml Freedo Vini Gold kaymaklı dondurma satın aldım. Ürünü açıp tattığımızda içinde kumumsu, süt tozu benzeri parçacıklar olduğunu ve yerken boğaza takıldığını fark ettik. Ürünün son ...

9 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün zamanında teslim edildi. Ancak montaj için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, montajın 20-25 gün sonra yapılabileceği, bunun da Eylül ayına denk geleceği söylendi. Yaz mevsimi geçtikten sonra klimay...

09.08.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Pendik Hürriyet Caddesi'nde bulunan A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada Rinso markasının 3 litrelik sıvı deterjanını rafta 145 TL olarak gördüm ve ürünü almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 274,50 TL olarak işlendi. Kasa gö...