to read complaints and reviews, or file yours.
04.02.2026 tarihinde A101 Extra mağazasından bulaşık makinesi satın aldım ve özellikle “bir günde kargo” vaadine güvener...ek bu ürünü tercih ettim. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği de özellikle belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim
Bir Günde Kargom aracılığıyla A101 üzerinden yaptığım kıyafet iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31....01.2026 tarihinden itibaren A101244768 numaralı iade talebime konu ürün tarafınızca teslim alınmamıştır. Sürecin sonuçlandırılmaması üzerine A101248732 numaralı yeni bir iade taleb
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Çorlu Caddesi üzerindeki Selvipınar A101 şubesinden aldığım fiziksel Hadi Kart ile ilgili ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı aldığımda, alışverişimi yapıp herhangi bir A101 marketinde kartıma yükleme yapabileceğim özellikle söylendi. Yaklaşık bir ay önce ödeme
A101 Extra üzerinden Ocak ayının 28’inde online sipariş verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişi İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi’ne teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Müşteri hizm
Aydın, Nazilli’de Mehmet Akif Ersoy Anadolu Lisesi karşısında bulunan A101 Mehmet Akif şubesinde yaşadığım saygısızlıkta...n dolayı şikayetçiyim. Marketinizdeki spot bir ürünün içeriği hakkında bilgi almak istedim; ürünün içeriğini bilmeyen bayan personel S***, bunu nazikçe ifade etmek yerine beni ters
29.01 tarihinde A101 mobil ekstra üzerinden Samsung marka ekstra bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 02.02 tarihinden ...bu yana siparişim sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012967165053’tür. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplamda üç ke
29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen se...rvis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi
10.02.2026 tarihinde saat 18:27 civarında Ağrı Doğubayazıt A101 Beşikçi mağazasında alışveriş yaptım. İki adet Ustasında...n tavuk suyu bulyon ve bir adet 3’lü küçük boy Doritos aldım. Reyonda Doritos’un etiket fiyatı 30 TL olarak yazıyordu. Kasada ise personel bu ürünü 35 TL olarak geçirmek ve para üs
15 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 model aracı satın aldım. Ürün tanıtım broşüründe teslim süresi 15 gün ol...arak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış durumda olmasına karşın hâlâ aracım teslim edilmedi. Satın alma sonrasında noter evrakları 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı
A101 Adına Hiçbir İşlemim Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderiliyor! A101 ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi... bir talepte bulunmadığım halde telefonuma SMS ile “doğrulama kodu” mesajı geldi. Mesajlar 12.41 civarında tarafıma ulaştı. O sırada A101 üzerinden herhangi bir üyelik, şifre sıfır
"Beşinciye mağazaya gittiğimde tesadüfen bölge sorumlusu denk geldi ve mağaza çalışanları ve müşteri hizmetinin ilgilenmediğinden bahsettim ve bana hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Motorumu 1 Mart’ta teslim aldım. Bölge sorumlusu İlkiz hanım’a çok teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde A101 Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi şubesinden 50 CC Volta motosiklet siparişi verdim.... Teslim süresinin en geç 15 gün olacağı söylendi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne motosiklet tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya
2 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden portmanto (vestiyer) siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020277414740, teslimat numara...m ise 5336****11 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün en kı
04.02.2026 tarihinde A101 Sultançiftliği Ordu Caddesi şubesinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. ...Üründen memnun kalmadığım için, ürün henüz kullanılmamış ve kutusu, faturası ile garanti belgesi tam olduğu halde, 06.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. M
A101 Ekstra internet mağazası üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde 2 adet Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Topl...am 34.998 TL ödemeyi F**** P******* adına kayıtlı kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126012527600181, teslimat adresim Balıkesir Marmara Avşa Mahallesi, Avşa Adası ol
A101 ekstra internet üzerinden aldığım bir ürün küçük gelmesi üzerine iade işlemi başlattım. Birgundekargo tarafından ia...de kodu ile alındı, takipte şubeye ulaştı olarak görünüyor ancak A101 deposuna ulaşmadı. 30 gündür A101 tarafından iade işlemi ile ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcileri en
31.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden İstanbul Kartal için Apex 150 CC motosiklet satın aldım. Sipariş ...numaram 3125123184183726. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve 40 günü aşkın süredir özellikle evrak sürecini bekliyor olmama rağmen, motorun ruhsatını çıkarabilmem için gerekli not
18 Ocak’ta 3126011857926386 sipariş numarası ile A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım. Ürün bana k...argo ile hiç teslim edilmeden, “hasarlı” denilerek kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ne kargo firması tarafından bir teslimat denemesi oldu, ne de tarafıma konuyla ilg
05.02.2026 Perşembe günü A101 Başakşehir Altıntaç şubesine Volta elektrikli kamyonet almak için gittim. Gerekli formu do...ldurduktan sonra kredi kartımdan 219.990,00 TL çekildi, ancak kasadan fiş çıkmadı. Otorizasyon numarası 521178 olan bu işlem sonrasında yaklaşık 2 saat boyunca şubede bekletildim,
A101’den almış olduğum hediye kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıldı. Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve ...üzerinde yaklaşık 1300 TL bakiye bulunuyordu. Bugün yaptığım kontrolde bakiyemin 170 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 1000 TL’lik harcamanın benim tarafımdan yapılmadığını fark e
22.01.2026 tarihinde A101 Giresun Kerasus Merkez Gedikkaya Mahallesi No:75 adresindeki, mağaza kodu g112 olan şubeden Re...maks kitaplık siparişi verdim. Ürün o gün mağazada stokta yoktu, “isterseniz mağazaya ürün getirtilir” denildi ve 749 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan alındı. Bir hafta içinde
A101 Extra online mağazası üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde Altus AL‑101 YB model kurutma makinesini 14.999 TL bedelle s...atın aldım. Bu ürün için iade süreci başlattıktan sonra, 2 Şubat 2026 tarihinde bu kez Altus AL‑KM 1160 11 kg kurutma makinesini 17.499 TL bedelle yeniden sipariş verdim. Yeni aldı
Gaziosmanpaşa’daki bir A101 şubesinden yaklaşık 2 gün önce Cafex marka filtre kahve satın aldım. Paketi açtığım anda çok... kötü bir koku geldi, buna rağmen denemek için kahveyi demledim. Tadı da kokusu kadar kötü ki yıllardır farklı markaların filtre kahvelerini tüketen biri olarak bu kadar kötü bir k
A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim buzdolabı 30 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hangi marka ve model olduğ...unu şu an için hatırlamıyorum ancak siparişe ait 3126011055172743 numaralı kaydım bulunuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün hala elime ulaşmaması nedeniyle ciddi mağdur