Teslimat Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yok

15 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 model aracı satın aldım. Ürün tanıtım broşüründe teslim süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış durumda olmasına karşın hâlâ aracım teslim edilmedi. Satın alma sonrasında noter evrakları 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı gün tüm noter işlemlerini eksiksiz şekilde tamamladım. Aracın plakası 34 pjy ** olarak tescil edilmesine rağmen, bu tarihten itibaren geçen 5 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Verilen teslim süresinin aşılması ve tarafıma bilgi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında acil olarak net bir teslim tarihi bildirilmesini ve aracımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve teslimat sürecinin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.