to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasında, A101 personel kıyafeti giyen bir görevli tarafından pazarlanan kredi kartını, v...erilen bilgilere güvenerek aldım. Kart satışı sırasında bana, kartı kullanmam durumunda akaryakıt harcamalarımın yüzde 5’inin nakit iade edileceği, her ay bir paket Lipton çayı ücr
Adana Yüreğir Serinevler A101 şubesinden aldığım Hometech marka kettle arızalandığı için 30 Ocak Cuma günü ürünü iade et...mek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünün firma iadesi olacağını ve bu nedenle iade işlemini hemen gerçekleştiremeyeceklerini, telefon numaramı alıp beni arayacakların
Babamın yaklaşık 8 gün önce aldığı, fişi de mevcut olan ve paketi hiç açılmamış pirinci iade etmek için 14.02.2026 tarih...inde Kırşehir ili Kaman ilçesi Atatürk şubesine gittik. Ürünün faturası ve ambalajı tam olmasına rağmen kasada görevli E*** Y*** iade alamayacaklarını söyledi. Gerekçe olarak da m
16.10.2025 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi Şemsiyeli Park mevkiindeki A101 mağazasından Volta turuncu elektrikli m...otosiklet siparişi verdim. Ürün için kartla 39.990 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödeme yaptığım gün sadece fiş v
11.02.2026 tarihinde saat 16:19’da Çorum Merkez Karakeçili Mahallesi 3 Azap Ahmet Sokak’ta bulunan A101 mağazasında yaşa...dığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 4 adet 10 TL ve üzeri indirimli ürün aldım. Kasadaki görevli, “30 TL’lik ürün alırsanız indirim uygulanır” diyerek beni yönlendirdi,
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.50 sularında Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Beypazarı Caddesi No: 38a adresin...de bulunan A101 mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza personeli, kapanış saatinden sonra etrafı bakarak çöpe attığı tavuk etlerini gördüm ve bunları sokak hay
Fiziki olarak olmayan bir ürünün varmış gibi ifşa edilmesi, gerçek dışı beyan tüketiciyi yanıltıcı kirli bilgi... 12 Şub...at Perşembe günü için katalogda yer alan bu ürünü almak üzere Ankara’da, başkentte 13 mağaza gezdikten sonra pes dedim. Sorun şu: Madem hiçbir mağazaya ürün göndermeyecektiniz, ned
5 Şubat tarihinde A101 uygulaması üzerinden A101 Extra’dan Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı... ilk andan itibaren sorunlu çıktı. Kulaklığın şarjı uygulamada veya göstergede tam dolu görünmesine rağmen kulağıma taktığımda özellikle sağ tarafın şarjı bir anda sıfırlanıyor, ba
A101 Hadi uygulaması üzerinden Tombank kredisi kullanarak A101 marketten 4 taksitli Toshiba marka bir televizyon satın a...ldım. Kalan taksitlerimi ödemek için hesaba para aktarmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm ve bu nedenle yaklaşık 25 gündür kredi ödememi yapamıyorum. Blokenin sebebiyle
13 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, tarafıma kargo ile teslim edil...di; ancak kargo firması ürünü 3. kata kadar çıkarmayı reddetti. Ürünü sadece bina girişine bırakıp gittiler. Durumu A101’i arayarak bildirdiğimde, müşteri temsilcisi bana kargo fi
A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmed...i ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl
A101’in 5 Şubat 2026 Perşembe günü için insertlerinde duyurduğu Magly markalı manyetik bloklarla ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. İlanda açıkça 5 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilmesine rağmen, birkaç gündür şubelere sorduğumda ürünün daha önce geldiği ve satıldığı söyleniyor. Elazığ Merkez
A101 internet sitesi üzerinden parfüm ve elektronik ürünlerin de içinde olduğu çok sayıda ürün siparişi verdim. Siparişi...m birgündekargo adlı kargo firması ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargom için hiçbir işlem yapılmadı, dağıtıma bile çıkarıl
İzmir Ayrancılar TOKİ A101 şubesinde Magly manyetik blok ürününün satış süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ü...rün için tarih verilip, o tarihten önce bazı müşterilere satış yapıldığı, bana ise “satışa çıkmadı, satamam” denilerek geri çevrildiğim için kendimi kandırılmış hissediyorum. Paza
17.01.2026 tarihinde A101 online mağazasından Philips 3300 serisi LatteGo tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ür...ünün fatura tarihi 19.01.2026 ve sipariş numaram 3126011796642151’dir. Bu modelin kutu içeriğinde bulunması gereken yağ bakım seti tarafıma eksik şekilde gönderildi. Philips’in ken
A101 üzerinden Volta RSX6 ürününü satın aldım ve ürünün 15 gün içinde, yani 1 Şubat itibarıyla teslim edilmesi gerekiyor...du. Ancak bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün bayiye teslim edildiği ve evraklarımın hazırl
Yaklaşık iki yıl önce Lüleburgaz Ahmetbey kasabasındaki A101 mağazasından Homend 1260 h dik süpürge satın aldım. Ürünü a...ldığımda süpürge arızalı çıktı ve A101 aracılığıyla servise gönderdim. Servis, ürün için para iadesi talep etmiş ancak o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte A1
28 Ocak’ta Konya Yunak A101 şubesinden Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım, yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. S...atın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Yaklaşık 2 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden 3126010328554595 sipariş numaralı, 2 adet oyuncak ürünü satın aldım... ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre boyunca ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi sunulmadı. Yaşanan gec
12 Şubat tarihinde İzmir Bornova Naldöken şubesinden Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Aynı gün ü...rünü iade etmek için tekrar şubeye gittiğimde, elektronik cihazlarda iade alamadıklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Satın alma aşamasında elektronik ürünlerde iade alınmadı
29.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 11 kg Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün ...için 17.499,00 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alındı ve siparişim oluşturuldu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilme
31.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında İstanbul Pendik Yenikent Sk. 21a adresindeki A101 mağazasından yaklaşık 400 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kod ile banka kartımdan gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasa kapandı ve kasiyer tekrar ödeme yapmam gerektiğini, ilk çekilen tutarı
