full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5
(5.556 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 19.864

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %15

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bu akşam A101'den fıstık bahçesi diye bir ürün aldım. Üzeri fıstıktan görünmeyen görüntüsü harika bir ürün olan dondurmalı kek! Fakat eve geldim çocuğum yerken elinin ve ağzının boyandığını gördüm üzerindeki fıstığı bir bardak suya koydum su masmavi oldu! Ey A101 siz bize ne yediriyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14/11/2020 tarihinde A101 isimli firmanın internet sitesinden 8 yaşında olan çocuğuma Boks Standı almış bulundum. Ürün geldikten sonra kılavuzdaki tüm talimatlara uygun hareket etmemize rağmen ikinci günde 8 yaşındaki bir çocuğun yumruklarına yenik düştü. Demek ki çocukta iş var bu yaşta amacı yumru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Mersin Mezitli Zeytinli Bahçe A101 mağazasından alışveriş yaptım (ki evim mağazanın karşısında sürekli oradan alışveriş yaparım.) aldığım 2 ürünü daha eve çıkar çıkmaz iade etmek istedim henüz kutularını açmamışken. Sıraya girdim kasadaki hanım gayet kibar ve ilgili bir şekilde mağaza yöneticisine y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırklareli merkez bademlik mahallesine yeni bir şube açılıyor. 200-300 metre ilerde bir tane daha A101 olmasına rağmen yeni bir şube açılıyor. Yeni açılacak şubenin depo kapısı, mahalle içine, dar mahalle içi sokağa, tüm mahallelinin arabalarını park ettiği yere ve çocuk parkına açılıyor. Günlerdir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kızım için pipetli bardak almaya gitmiştim bardak var 1 Mavi 1 pembe 4 de kırmızı ancak pipet yok sorunca da oradadır diyorlar baktım baktım yok tekrar sordum cevap şu hanımefendi oradadır müşteriler dağıtıyor ya madem onlar dağıtıyor al öyle ufak şeyleri ya da tersler gibi aman kendi işini yağ der ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Kataloğa ürün ekliyorlar ama hiçbir mağazada o üründen yok tedarik etmediğiniz ürünü neden indirim var diye satışa koyuyorsunuz. İndirim var diye gidip görmeyince başka şeyler almak için mi? Yaptığınız etik değil! Zaten son dönemde çok fazla şikayet ettiğim durum vardı. Bu olay bardağı taşıran son ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Ödemiş ilçesinde beşgözde bulunan BP benzin istasyonu karşısında yer alan şubede çalışmakta olan Yasemin isimli görevliden yaklaşık 4-5 kez aynı davranışları görüyoruz. Soru soruyoruz arkasına dönerek cevap veriyor, başka soru soruyoruz cevap vermeden dükkan içinde arkasını dönüp gidiyor. Geçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09,12,2020 tarihinde A101 Yazır Naturapark Şubesi ne akşam 9 da uğradım. Çay bardağı gördüm. Fiat'ı uygun geldi 9,95 TL yazıyordun altında 10 TL üzeri alışveriş yapana bizde bunu alabilmek için 6,45 yazan Fairy losyon aldık. Bir adet, bir adette Nescafe aldık, kasaya geldik Fairy 9,40, bardak 24 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101 İadem Eksik Yapıldı
profile-icon Refaz09 Aralık 2020 16:47

A101 internet üzerinden nevresim siparişi yaptım yanında 10 TL alışverişe çay bardağı 9.9 olduğu için bir tane de çay bardağı aldım, ancak sipariş verdiğim nevresim yerine alakası olmayan farklı bir ürün gönderilmiş bende iade etmek için geri gönderdim, A101 hiçbir şekilde geri dönüş dahi yapmadan 6...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sayın yetkili, Bugün mağazanızda yapmış olduğum alışveriş deneyiminden o kadar rahatsız oldum ki bu konuyu sizlere aktarma gereksinimi hissettim. Öncelikle bende bir perakende çalışanı olarak elimden geldiğince empati yapmaya çalıştım. Fakat yetkili arkadaştan veya kurumunuzun prosedürlerinden kay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana da şaka gibi geliyordu ama A101 online alışveriş sitesinden kesme tahtası pipetli bardak blender arzum marka aldım. Ürünler 5 gün sonra elime ulaştı ama kutuyu açtığımda sinirimden gülmeye başladım. Pipetli bardak kırık, kesme tahtası aldığım model ve renk değil bambaşka bir kesme tahtası ve a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Raf fiyatıyla kasa fiyatı farklı çıktı mağaza çalışanları hatayı kabul etmemekle iadeyi sudan bahanelerle reddettiler ve bu A101 'lerde çok oluyor daha önce ekmek ve kahvede de bu durumu yaşadık. Bu olayda bardağı taşıran son damlaydı. Sürekli karşılaştığımız için şikayet bildirmek istedik.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün (03/12/2020) her zaman ki gibi İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1339. Sokaktaki maalesef evime en yakın market olan A101 e son kez girmiş oldum. Genelde bu şubeniz sürekli yoğunluk olsa bile tek kasa çalışmakta. Bugün ise şaşırmıştım, 2 kasa aktif şekilde çalışıyordu. Maalesef bu şaşkınlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Malum Corona'dan dolayı su siparişi veremiyoruz litrelik pet şişelerden naylonlu olarak alıp kullanıyoruz çevremiz de birçok marka su firmaları kaliteli var iken A101 in böyle düşük kalitede su markasını getirmesi şaşırtmadı mecburiyetten denize düşen yılana sarılır halkın bu zayıf imkansız ortamınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

A101 Düzce mağazasından 14.10.2020'de 27.50 TL'ye bardak termos aldım. Fişini bulamadım yalnız bardak termos olarak satılan malzemeye sıcak suyu koydum demlik poşet kullanırım diye düşünmüştüm , yalnız 1 saat sonra buz gibi oluyor A101 mağaza müşteri temsilcisini uzun süre telefonda bekletilmeme rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101'den Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. 369 TL. Tam siparişimi bitiriyorken 10 TL'ye sıvı yağ 40 TL yerine 10 TL'ye bardak dediler aldık. Yeni üyelik yaparak 20 TL indirimle hesabım 369 TL oldu. Bir süre sonra kargom geldi içinden ayakkabı çıkmadı. Sıvı yağ olması sebebiyle belki 2 kargo v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5