
A101
A101 Altındağ Mağazasındaki Avokado Eksikliği Ve Müşteri Şikayeti
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit S**** B*** Caddesi 84a adresindeki A101 mağazasına özellikle avokado almak için neredeyse her gün gidiyorum ancak reyonlarda hiçbir zaman avokado bulamıyorum. Kataloglarda avokadonun geleceği belirtilmesine rağmen ne zaman mağazaya gitsem reyonda ürün olmuy...
Stokta Olmayan Tuvalet Kağıdı Görünümü Ve İptalinden Kaynaklanan Mağduriyet

Trendyol üzerinden A101 Kapıda hizmetini kullanarak bugün, yaklaşık yarım saat önce Kocaeli Gölcük Değirmendere bölgesine teslim edilmek üzere acil olarak tuvalet kağıdı ve yanında birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin en acil ve en önemli ürünü olan Familya 48'li tuvalet kağıdı yaklaşık 340 TL t...
Yanıltıcı Fiyat Ve Alaycı Personel Davranışı Şikayet Ediliyor

15 Mart tarihinde Darıca Battalgazi Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden kola satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 65 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 90 TL geçti. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki kapalı bayan çalışan alaycı bir ifadeyle bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben etikette ya...
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Mağaza Sorumlusunun Kaba Tutumu İle İade Talebi

15.03.2026 tarihinde saat 12.52'de Elazığ'da bulunan 5546 mağaza numaralı A101 şubesinden rafında 249 TL olarak etiketlenmiş izolasyonlu piknik çantasını satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 249 TL yerine 299 TL olarak geçtiğini gördüm. Ödeme banka kartı ile yapılmış olup...
A101 Ovadan Basmati Pirinç Kötü Kokuyor

Ankara Keçiören yükseltepe şehit kubilay Mahallesi’indeki bir marketten bugün ovadan marka basmati pirinç satın aldım. Eve gelip pirinci ıslattığımda ürünün içinden yoğun şekilde dav*r b*ku gibi ağır bir hayvan kokusu geldi. Koku öyle belirgindi ki fark edilmemesi mümkün değildi ve ürünü tüketemedim...
Ramazan’da A101 Çalışan Kartım Kasalarda Reddedildi

Ramazan ayında birçok işveren çalışanlarına A101 alışveriş kartı dağıttı, bunlardan biri de benim işverenim oldu. 13.03.2026 tarihinde işverenimden yeni verilmiş bir A101 alışveriş kartı aldım ve İzmir Bayraklı’daki A101 mağazalarına temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Yaklaşık 1500–2000 TL ci...
A101 Aksaray Fatih Mahallesi'nde Sağlık Sorunumda Saygısız Kasiyer Davranışı

Bugün A101’in Aksaray Fatih Mahallesi’nde bulunan 3395 kodlu mağazasında kasada çok incitici bir olay yaşadım. Kasada sıra beklerken şekerim düştü, bu yüzden zor durumda olduğumu belirterek kasaya bakmasını rica ettim. Buna rağmen kasada görevli olan personel, “Senden emir mi alacağım, git şikayet e...
A101 Fatih Mağazasında Personelin Saygısız Ve Ters Davranışı

A101 Fatih Mahallesi’indeki 3395 numaralı mağazanızda Cuma günü yaşamış olduğum saygısız ve ters tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yardımcı olalım şeklinde bir yaklaşım gösterildi. Personeller müşteriye karşı son derece ilgisiz ve ters bir üs...
A101 Kasada Kampanya Geçersiz, Ücretsiz Dondurma Verilmedi

A101 market uygulamasında 14‑27 Mart tarihleri arasında duyurulan, Algida marka bazı dondurmalarda “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak üzere 15.03.2027 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki bir şubeye gittim. Uygulamada kampanya açıkça görünmesine rağmen kasada işlem “kampanya geçersiz” gibi bi...
Kasiyerin Haksız Davranışı Ve Müşteri Üzüntüsü
14 Mart günü saat 18:54’te, İstanbul Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı üzülerek paylaşmak istiyorum. Mağazanıza gelmeden önce yanındaki marketten alışveriş yapıp elimde poşetlerle mağazanıza girdim. Poşetlerimi alışveriş arabasına koydum ve mağazanızdan sadece iki ...
A101 Kapıda Kırık Yumurta Ve Kötü Marul, Cevapsız İade Talebi
A101 Kapıda üzerinden dün verdiğimiz market siparişimde gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki yumurtalar kırık geldi, ayrıca gönderilen marullar hem çok küçük hem de oldukça kötü durumdaydı. Taze ve düzgün ürün beklerken kullanılamayacak halde ürünlerle karşılaştım. Dur...
A101 Pendik Şubesinde Bozuk Magnum Mini Dondurma Ve İlgisiz Çalışanlar

27.02.2026 tarihinde saat 20:54 civarında İstanbul Pendik Verimli Sokak’taki A101 şubesinden Setcard ile yaklaşık 651 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte aldığım Magnum Mini dondurma bozuk çıktı. Ürünü tüketirken tadının normalden farklı ve kötü olduğunu, içindeki bademlerin de bayat ve bozuk ...
Bingöl Kiğı A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Satışı

Bingöl Kiğı’daki A101 şubesinde üç gündür son kullanma tarihi geçmiş yumurtaların hâlâ rafta satışta olduğunu görüyorum. Yumurta fiyatı rafta 79 TL olarak yazıyor ve tarihi 3 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler müşterilere sunulmaya devam ediyor. Bu durumu her gördüğümüzde mağaza çalışanlarına iletm...
Çalışan Ve Yöneticinin Haksız Su Şişesi Patlaması Suçlamasıyla Müşteriyi Mahcup Etmesi
14.03.2026 tarihinde saat 19.03 sularında İzmir Menemen’de, İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki A101 Menemen mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken soda rafındaki ürünlere baktığım sırada, yan raftaki su şişeleri yere düştü ve bir tanesi patladı. Patlayan ürünle hiçbir fiz...
A101 Küçüksu Şubesinde Fiyat Haksızlığı: Etiketli 3.499 TL Mikser 4.799 TL Ücretine Satıldı

15.03.2026 sabah A101 Küçüksu şubesine English Home marka stand mikseri almak için gittim. Dün aynı ürünü mağazada 3.499 TL fiyatla görmüştüm, bugün de rafta yine 3.499 TL etiketi vardı. Ürünü standdan alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın değiştiği söylendi ve etiketi henüz kaldırmadıklarını belirt...
A101 Online Siparişimin 10 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsız Teslimat

05.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 03126030524882529 numaralı siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluştururken belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün A101 müşteri hizmetleri...
A101 Arızalı Çamaşır Makinesine İade Talebimi Haksızca Reddediyor

28 Şubat 2026 tarihinde A101 Mobil üzerinden 22.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk günden arızalı ve ayıplı olduğunu tespit etti ve servis raporuna da cihazın arızalı olduğunu açıkça yazdı. Bu rapora rağmen A101 tarafına i...
A101 Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Üzdü

14.03.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Hatay Serinyol Mahallesi’nde, İnci Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tavırlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kız arkadaşımla birlikte markete girip yoğurt aldık, mağaza ve kasa tamamen boştu. Kız arkadaşım deo...
A101 Ekstra’dan Kitaplık Teslim Edilmedi, Kargo Yanıltması Ve İade Talebi

23 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 999 TL ödeyerek bir kitaplık satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık iki buçuk ay boyunca bekledim, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Başta ürünün iade edileceği söylendi, daha sonra ise kargo firması tarafından bana “teslim edildi” şeklinde m...
A101 Kasiyerinin Saygısız Üslubu Ve Şefin Umursamaz Yanıtı
Bursa Gemlik’te, Dr. Z*** Mahallesi’ndeki A101 şubesinde 8 veya 9 Mart tarihinde öğle saatlerinde yaşadığım kasiyer üslupsuzluğunu belirtmek istiyorum. Kasada görevli personel, sorduğum basit sorulara karşı son derece lakayıt ve saygısız bir üslup kullanarak cevap verdi. “Anlamadın mı?”, “Sen nerede...
Kırık Ve Eksik Gelen Makyaj Masası İçin Ücret İadesi Talebi

İstanbul’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden puflu makyaj masası siparişi verdim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı, ancak paketi açma fırsatını ancak şimdi bulabildik. Kutuyu açtığımızda ürünün her yerinin kırık olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu gördük. Gelen ürün hem kullanılamaz d...
Sıkça Sorulan Sorular
A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
A101 mağazaları nerelerdedir?
A101 online alışveriş nasıl yapılır?
A101 indirimleri ne zaman olur?
Farklı bir sorum var.
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.





















