A101 Küçüksu Şubesinde Fiyat Haksızlığı: Etiketli 3.499 TL Mikser 4.799 TL Ücretine Satıldı

15.03.2026 sabah A101 Küçüksu şubesine English Home marka stand mikseri almak için gittim. Dün aynı ürünü mağazada 3.499 TL fiyatla görmüştüm, bugün de rafta yine 3.499 TL etiketi vardı. Ürünü standdan alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın değiştiği söylendi ve etiketi henüz kaldırmadıklarını belirterek ürünü bana 4.799 TL üzerinden sattılar.

Tüketici olarak raf ve ürün üzerinde görünen fiyattan satış yapılması gerektiğini, haklarımı bildiğimi söyledim. Buna rağmen mağaza müdürü olduğunu söyleyen S******* D***** isimli personel, ürünü etiket üzerinde yazan 3.499 TL’den değil yeni fiyat olan 4.799 TL’den verebileceklerini, aksi halde farkın kendilerinden kesileceğini söyleyerek satışta ısrar etti. Fiyatın bir günde 3.499 TL’den 4.799 TL’ye çıkarılması da ayrıca aşırı ve rahatsız edici bir artıştır.

Hem yanlış/eksik etiket uygulaması nedeniyle, hem de bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılması sebebiyle A101’den şikayetçiyim. Ürünü mağazada kendi gözümle gördüğüm ve fotoğrafını çektiğim 3.499 TL’lik etiket fiyatı üzerinden almak istiyorum. Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şube özelinde de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.