Ramazan’da A101 Çalışan Kartım Kasalarda Reddedildi

Ramazan ayında birçok işveren çalışanlarına A101 alışveriş kartı dağıttı, bunlardan biri de benim işverenim oldu. 13.03.2026 tarihinde işverenimden yeni verilmiş bir A101 alışveriş kartı aldım ve İzmir Bayraklı’daki A101 mağazalarına temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Yaklaşık 1500–2000 TL civarında alışveriş yapmayı planlıyordum.

Ancak iki farklı A101 şubesinde de kasaya gittiğimde, kasiyerler kartı pos cihazından bile geçirmeden, “Bu kart bizim kasada geçmiyor.” diyerek kartı kullanmama izin vermediler. Herhangi bir deneme yapılmadı, sistemden sorgulanmadı; sadece sözlü olarak kartın geçmediği söylendi. Üstelik kasiyerler, bazı mağazalarda bu kartların geçmediğini, bazı mağazalarda geçebileceğini söyleyerek, hangi mağazada kullanabileceğimi ağızdan‑ağıza bilgiyle tarif etmeye çalıştılar.

Ramazan gibi insanların temel gıda alışverişine en çok ihtiyaç duyduğu bir dönemde, işverenlerin personeline verdiği A101 kartlarının birçok mağazada “yeni kasa, bu kartlar geçmiyor” denilerek kullanılmaması vatandaşları mağdur etmektedir. Kartım yeni olmasına, üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi veya kısıtlayıcı bir bilgi bulunmamasına rağmen bu şekilde keyfi gibi görünen bir uygulamayla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu.

A101’den, bu alışveriş kartlarının ülke genelindeki tüm kasalarda ve şubelerde sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli teknik ve idari düzenlemelerin yapılmasını, kasiyerlerin bu konuda net ve doğru bilgilendirilmesini ve mağazadan mağazaya değişen bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.