to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 999 TL ödeyerek bir kitaplık satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık iki buçuk ay boyunca bekledim, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Başta ürünün iade edileceği söylendi, daha sonra ise kargo firması tarafından bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir kargo almadım, evime ya da adıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.
Bu süreçte mağdur edildim ve hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Ödemesini yaptığım kitaplığın ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 999 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
A101 Ekstra sitesinden 15 Haziran 2024 tarihinde kitaplık siparişi verdim. 1 ay sonra kargoya verildi. Şimdi de kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonuz yok diyor. Siparişi vereli 37 gün oldu. Artık gelmesini beklemekten çok sıkıldım. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini talep ettim. Te...
07/… tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden verdiğim 3125120724878148 numaralı siparişim, sistemde 08/… tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana kargo firmasında beklemekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Oysa ürünü en geç 08.12.2025 tarihinde elimde olacak şekilde,...
09.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 1.099 TL ödeyerek beyaz beş katlı bir kitaplık satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. İade işlemini başlatmak için günlerce iade kodu almakla uğraştım ve sonunda kodu alarak ürünü Sürat Kargo ile evden teslim ettim. Ancak kargo takip sisteminde ürü...
31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra Dijital alışveriş uygulaması üzerinden 1.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 3 Ocak 2026 tarihinde bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıktığı göründüğü halde, bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi. A101 t...
Yorumlar