
Gündemdeki Şikayetler
Haksız Faturalandırma Ve İade Sorunu Çözülmüyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 18 Nisan 2025’ten Haziran ayına kadar aynı hat için mükerrer abonelik tanımlanması nedeniyle asılsız ve fazla faturalar çıkarıldı ve ben bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında haksız ödeme yaptım ve durumun mükerrer...
Efsun Çiçekçim Sipariş Verildiği Halde Teslimat Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı
21.11.2025 tarihinde saat 11:49’da Google üzerinden karşıma çıkan Efsun Çiçek sayfasından, Sinop’a teslim edilmek üzere Öğretmenler Günü için karnaval buket siparişi verdim. 800 TL ödemeyi Denizbank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki 'B** K**' adına bulunan TR57 0006 2000 4750 0006 **** IBAN numarasın...
Vodafone'a Geçiş Sonrası Mobil Veri Hızında Ciddi Düşüş Yaşadım

Ankara Mamak’ta Vodafone hattımda mobil veri hızının aşırı düşük olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’a yeni bir hat geçişi yaptım. Diğer operatörde uzun süredir aboneliğim devam ederken bu hatta da geçerek kullanmaya başladım. Ancak bugün saat 11.00’den beri mobil ve...
Tarihi Geçmemiş Halley Bisküviler Bayat Ve Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
Bugün Konya Ereğli’de bulunan Komagene şubesinden aldığım 6 adet Ülker Halley bisküvi, son tüketim tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünler belirgin şekilde bayattı ve tadı son derece kötüydü, bu nedenle tüketemedim. Toplamda 90 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete karşılık böyle bir kal...
Yıllardır Kullandığım Türk Telekom Hattı İçin Devirde Yüksek Ceza Şoku
2007 yılında henüz 17 yaşımda olduğun için annemin üzerine bir hat almıştık. Hala aynı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve artık tarife vb işlemlerimi kendim yapamadığım ve annem de yaşlandığı için hattı üzerime almak istedim. Taahhüdüm 26 kasımda bittiği için 23 kasımda annemle Türk Telekom şubesine...
Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Bahis İçerikli Aramalar Hakkında Şikayetim

23.11.2025 tarihinde, sabit hat üzerinden +90 216 900 23 ** numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında, adım kullanılarak bir bahis sitesine üyelik yapıldığını öğrendim. Böyle bir üyelik yapmadığımı, hiçbir bilgim olmadığını belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Daha önce de hattıma farklı bahi...
Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Kesilmesi Ve Otomatik Ödeme Mağduriyeti

Turkcell çocuk saati hattı için, bilgi verilmeden 3 aydır yüksek fatura kesilmiş ve tahsil edilmiş. Bir yıllık normal ücreti resmen bir seferde kesmişler. 'Bir şey yapamayız, size bilgi verilmemiş, haklısınız.' demekten başka bir çözüm sunmuyorlar. 90₺ olan ücreti 390₺'ye çıkarırken hattın yasal sah...
Parke Hasarım Sigorta Tarafından Gerekçesiz Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Hep İyi Konut Sigortası poliçem kapsamında, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ettiğim evimde yaklaşık 11 Ağustos civarında parkelerde şişme şeklinde hasarlar oluştu. Aile dostumuz olan sigortacım aracılığıyla hasarı bildirdim. Evime sigorta şirketinin anlaşm...
Fatma'nın Bahçesi Ürünler Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı Mağdur Edildim

23 Ekim’de Fatma'nın Bahçesi üzerinden WhatsApp hattı 0552 881 90*** aracılığıyla 15 adet domates konservesi, 1 kilo biber salçası, kantaron yağı ve 2 kavanoz kahvaltılık sos siparişi verdim. Toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. İlk gönderilen kargo kırık geldiği için iade edildi, ardından ürünlerin tekr...
Ebay’in Ören Çelik’e Karşı Aldığı Haksız Karar

Ebay’ın Ören Çelik firmasına karşı sergilediği adaletsiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 05.06.2025 tarihinden itibaren, yüzde 90 oranında beğeni toplayan ve dünyanın birçok yerine kaliteli ürün satan Ören Çelik firmasının, sadece üç kişinin şikayeti esas alınarak satış platformundan çıkarıld...
Türk Telekom'dan Aldığım 100 Mbps İnternet Hızı Yarıya Düştü, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim ve bugüne kadar hızım genelde 90 Mbps civarında ölçülüyordu. 18.11.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hız kaybı yaşadığımı ilettim ve Prime özel, özenli hizmet verileceği söylenerek tarafıma tekni...
Fiber Geçişi Sonrası İnternetim Tamamen Gitti, Çözüm Yok!
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanırken, fiber altyapı geçişi için beni aradılar ve eve gelip modemi değiştirdiler. Daha önce sorunsuz çalışan internetim, bu işlemden sonra tamamen gitti ve 20’sinden 23’üne kadar tam 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defa...
MH 90 Otobüs Seferlerinde Saat Tutarsızlığı Ve Yetersiz Sefer Sayısı Nedeniyle Mağduriyet

Mh 90 ile Antalya Şehir Hastanesi’ne sürekli giden ve bu otobüsü düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Özellikle Varsak bölgesinden kalkan seferlerde büyük mağduriyet yaşıyoruz. Otobüsün geliş gidiş saatleri tutarsız, Antalya Ulaşım uygulamasına baktığımızda gelmesine 15 dakika var görünen otobüsü...
Bilinmeyen Numara Tarafından Gece Rahatsız Edilme

Vodafone hattıma bu gece, tanımadığım kalabalık bir genç grup tarafından +90 ***********49 numarası üzerinden arama geldi. Sadece bir kez aranmama rağmen uzun bir süre boyunca rahatsız edildim ve bu kişilerle hiçbir tanışıklığım olmadığı halde beni arayarak huzursuzluk verdiler. Bu durumun incelenm...
Verilen Bilgiye Rağmen Haksız Ceza Faturası İle Karşılaştım

Vodafone hattımı yurt dışına taşındığım için kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüdüm olduğu için hattı kapatırsam ceza ödemem gerekeceğini, bunun yerine hattımı faturasız hatta çevirirsem herhangi bir ceza ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. 10 Kasım 2025 tarihinde yaptığım telefon görüşm...
Telegram Hesabımda Yaşadığım Gizlilik İhlali ve Tehdit
Ben Engin y. Olarak, +90 ile başlayan numarama kayıtlı Telegram hesabım üzerinden yaşadığım çok ciddi bir gizlilik ihlalini ve tehdit durumunu bildirmek istiyorum. Bugün, yaklaşık 1 saat önce b*** isimli uygulama üzerinden iletişime geçen bir kişi, daha sonra benimle Telegram üzerinden yazışarak öze...
Evde İnternet Çekim Problemi Ve Yetersiz Hizmet

TTNET üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 90 metrekarelik İstanbul Kartal’daki evimde internet, sadece modemin kurulu olduğu odada çekiyor; diğer odalarda ise neredeyse hiç verim alamıyorum. Arada yalnızca tek bir duvar olmasına rağmen b...
Mavi Pantolonlarda Sürekli Deformasyon Ve Yetersiz Mağaza Yaklaşımı
Uzun süredir Mavi markasından aldığım kot ve jogger pantolonlarda aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonların a noktası kısa sürede deforme oluyor ve olmadık yerlerde açılmalar meydana geliyor. Daha önce de defalarca aynı problem sebebiyle ürün değiştirdim, artık bu durumdan gerçekten yoruldum. Son olarak...
Vodafone İnternet Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone’da 'Bütçe Dostu Tarifem' paketini kullanıyorum. Paketimin aylık 370 TL olması gerekirken, son 5 faturam internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 3.056 TL olarak gelmeye başladı. Kullanımımda bana göre olağan dışı hiçbir durum olmadığı halde bu kadar yüksek fatura yansıtılmasını kabul edemiyorum...
Maaş Müşterisine Beklenmedik Kredi Kartı Aidatı Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bu nedenle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınacağını hiç düşünmediğim için ekstrelerimi özellikle bu yönde kontrol etmiyordum. Başka bir problemle uğraşırken, 9 Ağustos 2025 tarihinde Troy kredi kartımdan 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi...
Kapanış Saatinden Önce Kapatılan Şube Ve Umursamaz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Adidas’tan StarCity Outlet Adidas mağazasından ny 90 erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde, ayakkabının arka topuk kısmındaki bezlerde yırtılma oluştu ve iç dikişleri söküldü. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi se...
















90