to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde iade kargomu teslim etmek için Balıkesir ttm Aras Kargo şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 15.00 olmasına rağmen, kapanış saatine henüz 10 dakika varken şubenin kapandığını söyleyerek benimle ilgilenmediler. Kargomu teslim almak için hiçbir çaba göstermediler ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler.
Görevli kişilere sizi şikayet edeceğim dediğimde, son derece rahat ve umursamaz bir şekilde “edebilirsiniz” şeklinde cevap verdiler. İsimlerini sorduğumda kendilerini Ç**** ve H****** olarak tanıttılar. Şubede oturup kendi keyiflerine bakıyorlardı, müşteriye karşı hiçbir ilgi ve yardım gösterilmedi. Üstelik bu iade işlemi için Balıkesir ttm şubesine gelirken 90 TL yol ücreti ödedim ve iademi yaptıramadığım için aynı yolu tekrar gitmek zorunda kalacağım.
5749*******38 takip numaralı iade kargomla ilgili olarak, Balıkesir ttm şubesinin ve çalışanlarının tutumundan dolayı mağdur oldum. Hem zaman hem para kaybı yaşadım, ayrıca çalışanların saygısız ve umursamaz tavırlarından son derece rahatsızım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 5749*******38 numaralı iade kargomun herhangi bir ek uğraş ve masraf çıkmadan adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
11.09.2025 tarihinde Bartın Merkez Aras Kargo şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 5677*******28 takip numaralı kargomun teslimatında, şube çalışanlarının ve kargo şoförlerinin müşterilere karşı son derece ilgisiz ve saygısız davrandığını defalarca deneyimledim. Teslimat yapılması ...
23.09.2025 tarihinde Konya’dan Antalya’ya gönderilen ve 2 iş günü içinde ulaşması gereken 5682*******87 numaralı kargom, 5. Gün sonunda ancak Güzeloba Şubesi’ne kendim giderek teslim alabildim. Asıl şikayetim, kargonun gecikmesinden ziyade, şubedeki sistemin işlememesi ve sorumlu kişilerin görevleri...
18.11.2025 tarihinde yola çıkan ve 5749*******33 takip numaralı kargom, 19.11.2025’te Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından önce dağıtımda olarak gösterildi, sonrasında ise araçta yer olmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, bugün de kargonun dağıtıma çıkmayacağını ve gelip şubede...
21.11.2025 tarihinde saat 11.46’da Aras Kargo Urartu Şubesi (Tuşba) üzerinden gelecek olan, alıcı ödemeli kargom için “Dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Mesaj gelir gelmez gönderilen linke girerek adresimde olduğumu ve teslimat için hazır olduğumu sistem üzerinden belirttim. Buna rağmen kısa bir süre s...
Yorumlar