Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Maaş Müşterisine Beklenmedik Kredi Kartı Aidatı Kesintisi

ID:34319238

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Beklenmedik Kredi Kartı Aidatı Kesintisi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

23 Kasım 2025 00:18

1.401

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bu nedenle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınacağını hiç düşünmediğim için ekstrelerimi özellikle bu yönde kontrol etmiyordum. Başka bir problemle uğraşırken, 9 Ağustos 2025 tarihinde Troy kredi kartımdan 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2376 olup, hesabım Adıyaman Merkez Şubesi’ne bağlıdır.

Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak 90 gün içinde itiraz etmediğim gerekçesiyle aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Maaş müşterisiyken böyle bir kesintiyi hiç beklemediğim için ekstreleri bu açıdan takip etmemiş olmamdan dolayı kendimi gerçekten çok kötü ve saf yerine konmuş gibi hissediyorum.

Maaş müşterisi olmam ve kartı da bu güvenle kullanmam nedeniyle, kredi kartımdan kesilen 961,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Muafiyetine Rağmen Haksız Kart Ücreti Ve İade Reddi

Emre

Yapı Kredi Bankası

28 Ağustos 2025 16:27

1.773

27 Mart 2025 tarihinde, Yapı Kredi Adios kredi kartımın (son dört hanesi 2474) ekstresine, eski maaş müşterisi olmama ve aidat muafiyetim bulunmasına rağmen 1.120 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, hesap kesim tarihinin son gününde yapılmış ve fark etmem mümkün olmamıştır. Yaklaşık 6 yı...

Maaş Müşterisine Kart Aidatı İadesi Yapılmaması Adil Değil

Merve

Yapı Kredi Bankası

09 Eylül 2025 22:04

1.358

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 846,50 TL, ek kartımdan ise 423,24 TL olmak üzere toplam 1.269,74 TL kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesinin yapılmayacağını ve bu uygulamanın yasal olduğunu belirttiler....

2 Destek

1 Yorum

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Ve Eksik İade Sorunu

Doğan

Yapı Kredi Bankası

27 Ağustos 2025 14:28

1.720

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde kullandığım Worldcard’ıma 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmaması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, aidatın yansıtıldığını ve tamamını ödemem ...

maas-musterisine-haksiz-kart-aidati-ve-eksik-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Maaş Müşterisinden Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Rahmi

Yapı Kredi Bankası

10 Eylül 2025 19:49

801

Yapı Kredi Bankası'ndan maaşımı almama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 240,40 TL tutarında kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kart aidatı olduğu ve asıl ücretin 961,50 TL olduğu belirtildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış ve müşteri hizmetler...

Maaş Müşterisinden Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Selma

Yapı Kredi Bankası

14 Ekim 2025 00:27

1.793

Yapı Kredi World Gold Kart’ımın (son dört hanesi 8975) 10 Ekim 2025 tarihli ekstresinde, bilgim dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı maaş müşterisi olarak almıştım, ancak maaş bankam değişince aidat kesildi ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteri ...