to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bu nedenle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınacağını hiç düşünmediğim için ekstrelerimi özellikle bu yönde kontrol etmiyordum. Başka bir problemle uğraşırken, 9 Ağustos 2025 tarihinde Troy kredi kartımdan 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2376 olup, hesabım Adıyaman Merkez Şubesi’ne bağlıdır.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak 90 gün içinde itiraz etmediğim gerekçesiyle aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Maaş müşterisiyken böyle bir kesintiyi hiç beklemediğim için ekstreleri bu açıdan takip etmemiş olmamdan dolayı kendimi gerçekten çok kötü ve saf yerine konmuş gibi hissediyorum.
Maaş müşterisi olmam ve kartı da bu güvenle kullanmam nedeniyle, kredi kartımdan kesilen 961,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Mart 2025 tarihinde, Yapı Kredi Adios kredi kartımın (son dört hanesi 2474) ekstresine, eski maaş müşterisi olmama ve aidat muafiyetim bulunmasına rağmen 1.120 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, hesap kesim tarihinin son gününde yapılmış ve fark etmem mümkün olmamıştır. Yaklaşık 6 yı...
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 846,50 TL, ek kartımdan ise 423,24 TL olmak üzere toplam 1.269,74 TL kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesinin yapılmayacağını ve bu uygulamanın yasal olduğunu belirttiler....
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde kullandığım Worldcard’ıma 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmaması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, aidatın yansıtıldığını ve tamamını ödemem ...
Yapı Kredi Bankası'ndan maaşımı almama rağmen Worldcard kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 240,40 TL tutarında kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kart aidatı olduğu ve asıl ücretin 961,50 TL olduğu belirtildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış ve müşteri hizmetler...
Yapı Kredi World Gold Kart’ımın (son dört hanesi 8975) 10 Ekim 2025 tarihli ekstresinde, bilgim dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı maaş müşterisi olarak almıştım, ancak maaş bankam değişince aidat kesildi ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteri ...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 972 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 726 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.189 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 43 
Harcama İtirazı 555 
Havale 777 
Hesap 2.542 
Hesap Açma 291 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.092 
Kredi Kartı 14.958 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.557 
Para Yatırma 1.030 
Platinum Kart 168 
Play Kart 319 
Pos 384 
Promosyon 1.072 
Sanal Kart 35 
Sigorta 286 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 159 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 605 
World Puan 513
Yorumlar