
826
Gündemdeki Şikayetler
İztaşıt Gecikmesi!

6 Ekim 2025 tarihinde Gazi Mahallesi-Ulukent Aktarma hattında 826 İztaşıt otobüsünü beklerken mağduriyet yaşadım. 12:40’ta gelmesi gereken otobüs, yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 13:10’da durağa ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve mağdur oldum. Ayrıca, şoföre gecikmeyi sorduğumda bana kaba...
İztaş Araç Gelmedi

06.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Gazi Mahallesi–Ulukent Aktarma hattında, Gurbet Durağı’nda 826 numaralı İztaşıt aracını bekledim. Araç gelmediği için nedenini sorduğumda, kadın şoför tarafından “siz gecikmişsinizdir” şeklinde kaba bir üslupla karşılandım. Oysa bir gün önce, 05.10.2025’te yine ayn...
İhtiyacım Varken Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 1-1,5 ay önce başvurdum. 412*****826 başvuru numarasıyla yaptığım başvurum kısa süre önce olumsuz olarak sonuçlandı. Ancak internette, gerçekten ihtiyacı olmayan birçok kişiye bu paketin gönderildiğini gördüm. Benim başvurum ise hiçbir gerekçe belirtilmeden re...
Kupon İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Tiktak Kiralama Sonrası İzinsiz Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

2 Ekim tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai Bayon (plaka: 34 gsh 826) aracı İstanbul’da kiraladım. Kiralama sırasında gece paketi için 1.030 TL ödedim ve bu tutarda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak sürüş sırasında hesabımdan iznim olmadan 2.295,91 TL daha çekildi. Ayrıca ön ödeme bakiyem bir anda -665 TL’...
Trabzon Havalimanı Garenta Çakra Şubesi'nde Haksız Ekstra Ücret Tahsilatı Deneyimi

26 Kasım 2025 tarihinde, PNR numaram 5D3Y5Q ile Trabzon Havalimanı Garenta Çakra Şubesi'nden 61 *** 826 plakalı Renault Clio aracı bir günlüğüne kiraladım. Yaşadığım süreç, müşteri güvenini zedeleyen ve haksız kazanç sağlamaya yönelik bir deneyim oldu. Havalimanına vardığımda aracı teslim alacak pe...
Arızalı Gelen Kahve Makinesinin İadesi Kabul Edilmiyor

13/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kahveyi pişirmediği gibi, köpük de oluşmadı. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak h...
Bilgim Dışında İçerik Hizmeti Ücretlendirmesiyle Yüksek Fatura Şoku

Türk Telekom mobil hattımın (numaramın sonu 826) Temmuz, Ağustos ve Eylül ayı faturalarında, bilgim dışında 'içerik hizmetleri' adı altında toplam yaklaşık 1000 TL ek ücretlendirme yapılmıştır. Son üç ayda bu içerik hizmetlerine hiçbir şekilde abone olmadım. Faturam beklediğimden yüksek gelince deta...
Borcum Olduğunu İddia Eden Numara

Bugün k** adlı firma tarafından 1,5 yıl önce satmış olduğum araçla ilgili olarak arandım. 2025 Eylül ayında kaza yaptığım ve borcum olduğu iddia edildi. Arayan numara: 0539 826 **. Görüşmede firmaya ait vergi numarasını sorduğumda “yasak, veremeyiz” şeklinde yanıt aldım. Aracın artık bana ait olmadı...
Rızam Dışında Yapılan Satın Alma İşlemleri Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Türk Telekom Mobil uygulamasını kullanırken, uygulama içerisinde karşıma çıkan kampanya teklifine "ilgilenmiyorum" seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem tarafından otomatik olarak satın alma işlemi gerçekleştirilmiş gibi "satın alma işlemi başarılı" şeklinde bir mesaj aldım. Bu sorun hem 06.09.2025...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenenden Yüksek Fatura
21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet + TV paketi aboneliği başlattım. Daha sonra internet hizmetini iptal ettirip sadece TV paketiyle devam etmek istediğimi belirttim. Özellikle çağrı merkezi çalışanına, yeni kayıt başlatmam gerekip gerekmediğini sordum ve üyelik aldığım tarihteki fiyatın ...
Nkolay Dijital Banka Hesabındaki Parama 3 Aydır Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Nkolay Dijital Banka hesabıma 204.190₺ tutarında para geldikten sonra yaklaşık 3 aydır hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşt...
Tiktak Kirala Haksız Hasar Faturası Ve Üyelik İptali Mağduriyeti

20.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (34 *** 826 plakalı) aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmedim. Sürüş sırasında bir simitçinin uyarısıyla aracın ön tarafında bir sorun olduğunu öğrendim. Aracı emniyet şeridine çektiğimde, ön tampon alt orta ...
Hepsiburada Alışveriş Limitimin Gerekçesiz Sıfırlanması Ve Eski Sisteme Dönüş İsteğim

Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada hesabımdaki alışveriş limitim hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan sıfırlandı. Sadece 1 günlük bir ödeme gecikmem olmuştu, ancak öncesinde 13.000 TL’lik limiti 3 taksit halinde düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi yaptım. Hatta bugün erken ödeme ile kalan...
Otobüs Şoförünün Tehlikeli Sürüşü Ve Küfürlü Tavrı Sonucu Ölümden Dönmek

24 Ağustos Pazar günü saat 07:56’da Kuşadası yolunda, Güney Akdeniz Turizm’e ait 07 act 826 plakalı otobüsün şoförüyle çok tehlikeli bir olay yaşadım. Motorumla seyir halindeyken, virajlı ve tek şeritli yolda otobüs üzerime doğru geldi ve beni neredeyse öldürüyordu. Durumun ciddiyetine rağmen, şoför...
1.5 GB İnternet Aşımına 826 TL Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık hat ücretim 500 TL olmasına rağmen, yalnızca 1,5 GB internet aşımı sebebiyle tarafıma kesilen son faturamın 826 TL gibi yüksek bir tutarda olması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiştir. Günümüzde internet kullanımının arttığı bir dönemde, bu ka...
Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Peynir Siparişi İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden 451 826 613 6 numaralı siparişimle satın aldığım Süter Üçgen Peynir 6 Porsiyon 10 Adet - 1,1 kg ürünü, siparişi vermemin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün sıcak havalarda kargoda dolaştırılıyor ve bu durum beni endişelendiriyor. Teslimat adresim Kütahya...
Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Aracım Değer Kaybetti

11.09.2024 tarihinde Fiat Fiorino marka 34 KPE 826 plakalı aracım için, kaza yapmadığım halde üzerime hasar dosyası açıldı. Aslında kaza yapan araç Cross model olmasına rağmen, benim aracımda kaza kaydı oluştu. Bu nedenle aracımı satmak istediğimde, bayi hasar var diyerek değerinin çok altında bir f...
Upload Hızındaki İstikrarsızlık Yayın Kalitemi Bozuyor, Çözüm Bekliyorum

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps indirme, 20 Mbps upload hızına sahip internet hizmetini İzmir, Buca, Yıldız Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum (Abone No: *******826). Yaklaşık 1 aydır upload hızımda stabilite sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde, yayın yaptığım esnada düzenli olarak bitrate düşüşl...
Faturam Şirket Adıma Düzenlenmedi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

Hepsiburada’dan 31.833₺ ödeyerek Apple iPad Air 11 ve Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünlerim dün İstanbul adresime teslim edildi. Sipariş sırasında faturanın şirketim adına düzenlenmesini özellikle belirttim fakat fatura bireysel olarak kesildi. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Sempi Ternal Turizm Yanıltması

06.08.2025 tarihinde Sempi ternal Turizm isimli bungalov işletmesinden rezervasyon yaptırmak amacıyla toplam 12.800 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra, firma tarafından tekrar kapora talep edildi ve bu süreçte iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık. Ayrıca, firmanın sahte...
Mac Cosmetics Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi
28.07.2025 tarihinde saat 11:47’de İstanbul Aqua floria AVM’de bulunan Mac mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza numarası: 12444017, fiş numaram: 52097 (fişi ekte iletiyorum). Yoğunluk nedeniyle mağazada oldukça karışık bir ortam vardı. Satış danışmanına özellikle Business Casual ruj rengini belirt...
Faturamı Ödedim, Borç Görünüyor Ve Tutarlar Sürekli Değişiyor!
İnternet faturamı ödedim ama mobil işlemlerde ödenmedi olarak görünüyor. Bunun sebebi ne olabilir? Güncel fatura 117 TL iken birden 826 TL oluyor. Bu nasıl bir şey, anlamadım. Süresine hâlâ zaman var ama her ay faturam farklı miktarda oluyor. Bu sorunla ilgilenmenizi rica ediyorum.










Son Şikayetler