to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden OnePlus marka telefonum için BLP899 model pil siparişi verdim. Ancak bana Oppo için olan, daha ucuz BLP889 model pil gönderildi. Siparişim Azerbaycan’ın Bakü şehrine gönderildi ve yanlış ürün elime geçti. Sipariş numaram: PTT-60JK19C21-250925.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince Epttavm sitesinden iki kez mesaj attım, ancak kimse ilgilenmedi. Sonrasında e-posta ile de ulaştım, sadece otomatik yanıt aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine Azerbaycan’da olduğumu, iade imkanımın olmadığını da belirttim. Ancak bana sürekli iade etmem gerektiği söylendi. Azerbaycan’da Morex kargosu ile iade mümkün değil, bu nedenle mağduriyetim giderilemiyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 826 TL ödedim.
Yanlış ürün gönderildiği için mağdur oldum ve iade seçeneğim olmadığı için çözüm bulamıyorum. En azından, yanlış gönderimden dolayı bir sonraki siparişimde indirim uygulanmasını veya başka bir telafi yoluna gidilmesini talep ediyorum.
Epttavm den satın aldığım ; PTT-ICC6CAV3V-050125 PTT-IC5SHN72O-050125 sipariş numaralı ürünleri aldığımda yanlış seçim yaptığımı gördüm ve 14 günlük cayma hakkımı kullanarak tedarikçiye yine 25614549 numaralı iade - 25614469 numaralı iade no'ları ile ürünleri geriye kargoladım. Birkaç gün sonra ben...
PTT Kargo ile 09.04.2025 tarihinde Epttavm'den satın aldığım ürün hâlâ bana ulaşmadı ve 6 gündür aynı yerde bekliyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Bölge PTT şubesine gidip dilekçe yazmam gerektiği söyleniyor, ancak şube 30 km uzakta. İnternet sitesinden alınan bir ürün beğenilmezse ya da uygun değils...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
Konu: Kargo tarafıma teslim edilmedi fakat teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. Merhaba, Epttavm'den şarjlı matkap siparişi yaptım. Adresimde olmadığım ...
21/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişimi yanlış kredi kartımla ödediğimi fark edince, siparişi hazırlık aşamasına geçmeden hemen iptal ettim ve ardından doğru kartımla tekrar sipariş oluşturdum. Ancak, iptal ettiğim siparişe ait 84.999 TL ...
Yorumlar