to read complaints and reviews, or file yours. 
13/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kahveyi pişirmediği gibi, köpük de oluşmadı. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu.
Yaşadığım bu sorun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, satıcı tarafından doğrudan servise yönlendirildim. Ürünü henüz servise göndermedim, çünkü ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması nedeniyle doğrudan iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ürün için ödediğim tutar 3.556,93 TL’dir. Sipariş numaram 419 826 590 6, fatura numaram ise MAR2025000000138’dir.
Kullanıcı olarak, arızalı gelen ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada firmasından 233 277 509 sipariş numarası ile 29 Haziran 2024 günü Arzum Marka saç kurutma makinesi aldım. Başka bir ürünün yanında başka bir üründe aldım. Ama saç kurutma makinesi gelince kullanılmış deforme arızalı çalışmayan çıktı. Satıcı şahsı Satış sözleşmesinden bulup aradım Ankaral...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Arzum Okka kahve makinesi aldım. Fakat geldiğinde fişe taktım ve evdeki ana sigorta attı. İade talebi oluşturdum, ürünü gönderdim. Fakat ürünün parçaları ve kutusu tam olmasına rağmen, ürünün eksik gönderildiğini söylediler ve iade talebimi reddettiler. Aynı ürünü te...
14.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Philips lattego kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 401 001 136 4). Siparişimin ardından “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ve bana 62753752936575 takip numarası iletildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ...
Arzum 
Yorumlar