to read complaints and reviews, or file yours.İztaş Araç Gelmedi
06.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Gazi Mahallesi–Ulukent Aktarma hattında, Gurbet Durağı’nda 826 numaralı İztaşıt aracını bekledim. Araç gelmediği için nedenini sorduğumda, kadın şoför tarafından “siz gecikmişsinizdir” şeklinde kaba bir üslupla karşılandım. Oysa bir gün önce, 05.10.2025’te yine aynı durakta 12:40’ta araca binmiştim ve saatinde gelmişti. Ayrıca internet sitesinde belirtilen saatlere göre hareket ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Kadın şoförün tavrı ve üslubu son derece kırıcıydı, kendimi hiç hoş hissetmedim.
826 numaralı hatta görevli kadın şoförlerin genel olarak kaba davrandığını da belirtmek isterim. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri kart numaram: 23**50-1. Şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
