İptal Edilen Siparişin Kargo Ve İade Sürecindeki Uzun Bekleme
"Kaç gündür bir arayıp dönüş yapmadınız buraya yazmamla anında işler çözüldü"
"Kaç gündür bir arayıp dönüş yapmadınız buraya yazmamla anında işler çözüldü"
Digiturk ile yaptığım taahhütlü paket sözleşmem bitmek üzereyken telefonla arandım ve kamu indirimi kapsamında paket ücr...etimde indirim yapılacağı söylendi. Ben, indirim uygulanmaması durumunda belirtilen fiyatı kabul etmeyeceğimi ve sözleşmemi yenilemeyeceğimi özellikle belirttim, müşteri temsilcisi
12 Ağustos 2026 tarihinde Mimaroba’daki A101 marketten Sek marka yüksek proteinli süt satın aldım. Ürünün son kullanma t...arihi 25.08.2026 olmasına rağmen, sütü bugün açtığımda renginin kahverengi olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından tedirgin edic

10 Ağustos 2026 tarihinde Pretend markalı raw camo şortu internetten 4XL beden olarak sipariş ettim, ancak elime üzerind...e 3XL yazan ürün ulaştı. Yani siparişimden farklı ve bana küçük gelen bir beden gönderildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, yaşadığım beden sorununu ve yanlış ü

12 Ağustos 2026 günü saat 12:20 sularında Konya MTA durağında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait durakta beklerken, kula...ğımda kulaklık varken görevli personelin yüksek sesle “o elindeki sigarayı ya at ya da çık dışarı” şeklinde sert bir üslup ile birine seslendiğini duydum. Sözlerin bana yönelik old
Jolly Tur üzerinden Orta Avrupa gezisine iki arkadaş birlikte başvuru yaptık. Kişi başı 700 euro olmak üzere toplam ödem...emizi üç havale şeklinde gerçekleştirdik. Satış aşamasında bize, tur tarihinden 30 gün öncesine kadar ücretsiz iptal ve iade yapılabileceği açıkça söylendi. Vize sürecinde bana vi
Merhaba, 11 Ağustos 2026 Salı günü saat 15.54'te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Sarıyer Market siparişim 11 Ağustos 202...6 Salı günü saat 16.10'da teslim edildi görünüyor fakat teslim almadım. Saat 15.37'de de Carrefour Gurme siparişim olmuştu. İkisini aynı kurye getirdi. Kuryeye Carrefour siparişimi
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. ...Kampanya dahilinde eski telefonum olan iPhone 11 Plus için Easy Cep tarafından 11.290 TL teklif verildi ve ben de telefonu kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderdiğim eski telefon
4 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden, hediye olarak vermek üzere kişiye özel “Örgü Saplı El Çanta...sı” ürününü sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu ve “son ürün” ya da benzeri bir stok uyarısı kesinlikle yer almıyordu. Siparişim başarıyla oluşturul
Trendyol üzerinden Dünya Tarım ve Jeneratör adlı satıcıdan Husqvarna 445 model benzinli ağaç testeresi satın aldım. Ürün... 9 Temmuz 2026 akşam saatlerinde tarafıma demonte şekilde teslim edildi ve 10 Temmuz 2026 günü montajını yapmak istediğimde üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle montajın mümkün olma
Metro Turizm’in 12 Ağustos 2026 saat 11:30 Doğubayazıt seferi için şu an peronda beklemekteyim. Ancak saat 12:30 olmasın...a rağmen ortada hâlâ şoför yok ve araç hareket etmedi. Yolcular olarak peronda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mağdur bir şekilde bekletiliyoruz. Bir saattir ne bir açıklama yapa
2025 Kasım ayında Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Calina isimli koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7 t...aksit olacak şekilde yaptım. 29.11.2025 tarihli, 22414 numaralı sözleşme ile satış gerçekleştirildi. Şubat ayında ürünümün hazır olduğu bilgisi verildi ancak evim henüz hazır olmad
8 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts080830896893 numaralı siparişim ile toplam 8 adet kitap satın aldım. Arad...an 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş takip ekranını düzenli olarak kontrol ediyorum ancak
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce A101 bayisinden aldım. Kart başvurusu sırasında kartı veren ç...alışan, defalarca sormama rağmen kesinlikle kart aidatı olmadığını, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu beyana güvenerek kartı kul
"Teşekkürler"
Shark Ninja'dan satın aldığım ninja detect blendsense power blender cihazım gövdesinden kırıldığı için 4 Temmuz 2026 tar...ihinde Mersin Erdemli’deki Shark Ninja yetkili servisine teslim ettim. Ürün garantili olduğu için Shark Ninja merkezine inceleme için gönderildi ve kusurlu bulunarak 13 Temmuz’da t



Jaecoo 7 aracımızın ön düzenden gelen tıkırtı sesi nedeniyle 23 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Gürsoy Otomotiv yetkili ser...visine başvurduk. Yapılan kontrolde sağ ön tablanın arızalı olduğu, garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve bu doğrultuda garanti başvurusu yapıldı. Bana, gerekl
Zeray Dilasa Orman Konutları Başiskele Yuvacık’taki ı blok 23 numaralı dairemin teslimat süreci ve kira ödemeleriyle ilg...ili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2023’ten beri bu yıl teslim edilecek denilerek yaklaşık 3 yıldır bekletildim. Yaklaşık 1,5 yıldır taşınılabilir durumda olmasına rağmen fiili geçiş
28 Temmuz 2026 tarihinde Ahıska Yayınevi’nden ts2807246956 numaralı siparişi verdim. Siparişimde R**** F***** T****** 1.... Cilt ve iki adet magnet bulunuyor, yaklaşık 407 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Instagram, WhatsApp, internet sitesi ve Gma
A101 Mobil Uygulaması üzerindeki A101 Extra bölümünden 1 Ağustos 2026 tarihinde iki adet, farklı özelliklerde gardırop s...atın aldım. 7 Ağustos Cuma günü, her iki ürünümün de Garaj Home Kayseri tarafından kargoya verildiğine ve gönderi takip numarası ile kargomu Evdemo Lojistik üzerinden takip edebile
Elazığ Aksaray Mahallesi Otağ Sokak No: 33 önünde 4 Ağustos 2026 tarihinden beri su patlağı var. Günlerdir bu patlakla a...kan su boşa akıyor, ciddi bir su israfı yaşanıyor, yol tamamen çamur olmuş durumda ve sokaktan rahatça geçemiyoruz. Sürekli su akmasından dolayı hem yaya olarak hem araçla geçişler




Digiturk Spor Paketi yıllık taahhüdüm 25 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi. Bunun üzerine aboneliğimin kapatılması için ta...lep oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve kapatma talebimin devam etmesini açıkça belirttim. Buna rağmen 3 Ağustos tarihin
12 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 762 TL tutarındaki fatura ödememi Vodafone mobil uygulaması üzerinden yap...tım. İşlem sırasında aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve bankamın hareket dökümünde aynı güne ait iki adet 762 TL’lik Vodafone fatura ödemesi görünüyor. Böylece faturamı farkı
"Müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yakla...şık 380 TL civarında gelirken bu ay 807 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı