to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş, İletişimsizlik Ve İade Talebi
28 Temmuz 2026 tarihinde Ahıska Yayınevi’nden ts2807246956 numaralı siparişi verdim. Siparişimde R**** F***** T****** 1. Cilt ve iki adet magnet bulunuyor, yaklaşık 407 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Instagram, WhatsApp, internet sitesi ve Gmail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Telefon numaralarını aradığımda ise sadece telesekreter dinletip müşteriyi oyalıyorlar. “Efendi hazretlerinin rızası” söylemleriyle başlayıp müşteriye karşı tamamen ilgisiz, sorumsuz ve saygısız bir tutum sergilenmesini kabul etmiyorum.
Siparişimi kısa süre içinde göndermeyeceklerse derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Şikayeti dün oluşturdum bugün kargoya verildi
