Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ama Alınamadı
Merhaba,
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 15.54'te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Sarıyer Market siparişim 11 Ağustos 2026 Salı günü saat 16.10'da teslim edildi görünüyor fakat teslim almadım.
Saat 15.37'de de Carrefour Gurme siparişim olmuştu. İkisini aynı kurye getirdi. Kuryeye Carrefour siparişimi teslim alacağımı fakat eksik ürün olduğundan dolayı Sarıyer Market siparişimi teslim almayacağımı belirttim. Mağazanın haberi olduğunu da ekledim. Mağazaya götürmesinin yeterli olduğunu iptal keseceklerini söyledim. Tamam deyip yalnızca Carrefour siparişimi teslim etti ve her iki siparişimi birden teslim edildi işaretlemiş. Sarıyer Market'i arıyorum kurye ürünleri geri de götürmemiş. Market buraya araba - motor ile maksimum 10 - 15 dakika mesafede. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazıyorum sadece kayıt açıyorlar ve olumsuz dönüş yapıyorlar. Bu durum direkt kuryeye ulaşılması gereken bir durumdur.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Size dün defalarca kez Yardım Merkezi üzerinden kayıt oluşturdum zaten. Kullanıcı Çözümleri Ekibi tarafından olumlu yanıtlanmadığından dolayı iptal veya iade için destek olamadıklarını belirtiyorlar. Kurye yanlış işaretleme yaptıysa ben ne yapabilirim?
















