to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İptal Talebim Karşılanmıyor
Zurich Sigorta’nın yaşam sigortası ve bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili iptal işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Görüşmeye çalıştığım kanallarda sürekli “sistem yok” denilerek oyalanıyorum ve net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte ne iptal talebim alınabiliyor ne de konuyla ilgili yetkili biriyle görüştürülüyorum. Soru sormak, bilgi almak ya da dosyam hakkında en temel bilgilere ulaşmak bile mümkün olmuyor. İletişim kanallarının tamamen tıkanmış olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve bu firmayla bundan sonra çalışmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşam sigortası ve bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili iptal işlemlerimin derhal alınmasını, tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
İşlem çözüldü
Teşekkür ederim
