to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin BES İptali Ve Para İadesi Sağlanamıyor
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Numaram güncellenmediği için de sistem üzerinden BES iptali yapıp paramı alamıyorum.
Müşteri hizmetleri numara güncellemesi için benden sadece dilekçe ile mail atmamı istedi. Defalarca kez istenilen şekilde mail göndermeme rağmen, her seferinde “mailiniz gelmemiş” denilerek işlem yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de mağduriyetim devam ediyor.
Telefon numaramın artık daha fazla oyalama olmadan acilen güncellenmesini, ardından BES iptalimin gerçekleştirilerek birikmiş paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, 0212 393 2000 numaralı çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
