to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Hayat Sigortası Tazminatı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zurich Sigorta, eski adıyla NN Hayat Emeklilik’in müşteri hizmetlerine iki gündür aralıklı olarak sürekli ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamıyorum.
Babam vefat etti ve onun adına düzenlenmiş hayat sigortası poliçeleriyle ilgili bilgi almak, tazminat sürecinin nasıl işleyeceğini öğrenmek ve gerekli ise dosya açılış işlemlerini başlatmak istiyorum. Elimde poliçe bilgileri olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Acilen tarafıma ulaşılmasını, babam adına düzenlenmiş hayat sigortası poliçeleri hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve vefat/tazminat sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
