to read complaints and reviews, or file yours.Kanser Tedavisi Nedeniyle Acil Nakit İhtiyacı İçin Bireysel Emeklilik Ödemelerinin Gecikmesi
Ben, H****** A***, Zurich Yaşam ve Emeklilik nezdindeki 2421053, 2421054 ve 2421055 numaralı üç ayrı bireysel emeklilik sözleşmem için 23.06.2026 tarihinde ayrılma başvurularımı eksiksiz şekilde ilettim. Başvurularımın tarafınıza ulaştığı, sisteminizden gelen otomatik e-posta ile de teyit edilmiştir.
Başvuru esnasında kanser hastalığı nedeniyle tedavi sürecinde olduğumu, acil nakit ihtiyacım bulunduğunu özellikle belirterek işlemlerimin öncelikli ve gecikmeksizin sonuçlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla hesabıma yalnızca iki poliçeme ait ödeme yapılmış, üç sözleşmemden biri için herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmamıştır. Üstelik hangi sözleşmeye ilişkin ödemenin eksik bırakıldığına dair de bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Sağlık durumum nedeniyle bu tutar benim için hayati önem taşımaktadır ve yaşanan gecikme maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Bu kapsamda, üç sözleşmeme ilişkin yapılan tüm ödemelerin sözleşme bazında ayrıntılı dökümünün tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini, henüz ödenmeyen sözleşmeye ait hak edişimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve varsa yapılan kesintilerin hukuki dayanaklarıyla birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Süreçte gerekli özenin gösterilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
