Zurich Sigorta

ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha sonra sattım. Buna rağmen, kredi ile birlikte Zurich Sigorta aracılığıyla yaptırılan kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Poliçe numaram 30339765 olup, ...

Zurich tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen İstanbul Atlas Üniversitesi Hastanesi’nde Ocak 2026 tarihinde yapılması planlanan kolposkopi işlemim için sigortadan ret cevabı aldım. Gerekçe olarak da 2015 yılında adet düzensizliği şikayetiyle hastaneye gitmiş olmam gösterildi. Güncel muayenemde...

26.01.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında karıştığım trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde açılan 1373411 numaralı dosyam için ödeme yapılacağına dair tarafıma SMS ile “Sayın ilgili, 30855511 numaralı trafik poliçesinden açılan 1373411 numaralı hasar dosyanıza ilişkin 30.000 TL tutarındaki...

Zurich Sigorta’ya ait hasar dosyamla ilgili yaklaşık 5–6 aydır 60.430 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Bu süre boyunca ne dosyamın süreci hakkında bilgilendirme yapıldı ne de ödeme ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şirketin çağrı kanalları üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. ...

19.01.2025 tarihinde Samsun Atakum’da kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen işlemlerimi kaskom üzerinden yaptırmak istedim. Aracım 2017 model Golf 7.5 ve 18.01.2025 tarihinde aracı ustaya teslim ettim. Eksper geldi, dosya açıldı, sigorta şirketi kapıları sipariş etti ancak üzerind...

03.02.2026 tarihinde, adım kullanılarak Zurich Sigorta tarafından 31544719 numaralı eşya poliçesi ve 31544918 numaralı ferdi kaza poliçesinin tamamen bilgim ve onayım dışında düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerin hangi tarihte, kim tarafından ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum; tara...

Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı olan Togg T10X 2024 model aracım yaklaşık bir haftadır serviste olmasına rağmen, ikame araç tahsis sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum. Dosya onaylanıyor denilerek süreç gerekçesiz şekilde uzatılıyor ve ikame aracın verilmesi en az iki günü buluyor. Son...

23.01.2026 tarihinden bu yana Zurich Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında (Poliçe No: 30010901) 1369993 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem yürütüyorum. Park halindeyken aracıma çarpılması sonucu oluşan bu hasarla ilgili olarak, sigorta şirketi yetkili servise ödeme bilgisini bir türlü paylaşmad...

29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya–Aksaray karayolunda, Aksaray ili Sultanhanı ilçesi mevkiinde yola aniden köpek fırlaması sonucu maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazadan hemen sonra önce polisi, ardından çekici talebi ve hasar işlemlerini başlatmak için kasko poliçemin bulunduğu ...

30 Haziran 2025 tarihinde aracım için acente aracılığıyla Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında marka kodu hatalı girildiği için benden fazla ödeme alındı. Daha sonra bu hatanın fark edilmesi üzerine IBAN’ım istendi ve hesabıma 3.052 TL para iadesi yapıldı. İlgili poliçemin n...

Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve yaklaşık bir haftadır aracım, Zürih Sigorta’nın yönlendirdiği eksper ve servis sürecinde bekletiliyor. Araç, Rize Merkez’de, Rize Yeni Sanayi’de bulunan Çakır Otomotiv’e ...

22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulunmasına rağmen süreç son derece yavaş ve özensiz ilerliyor. Kazadan ancak 30.01.2026 tarihinde ekspertiz firması yönlendirilebildi, bugün 02.02.2026 olmasına rağmen yani aradan 11 g...

Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden...

Zurich Sigorta aracılığıyla aracımın ön camını değiştirmek üzere servise yolladım. Cam değişmiş her şey hazır. Aracımı teslim almak için 2 gündür onay bekliyorum Zurich Sigorta dan ve bu yüzden araçsız kaldım 2 gün. Şimdi hafta sonu girdi araya geldim servis e aracı teslim almak için ve nedense hala...

Yaklaşık üç ay önce kaza yaptığım motorumla ilgili olarak Zürih Sigorta ve Enka tarafından dosyam açılmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmamıştır. Motorum yaklaşık iki buçuk aydır yetkili serviste beklemekte, bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmemiş, dosyam ilerletilmemişt...

Zurich Sigorta’dan dün, aynı içerikte iki kez SMS aldım. Mesajda “Sayın d**p**, Zurich Sigorta internet hizmetlerinden faydalanmak için kullanacağınız müşteri numaranız…” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Benim adım D**Pe**değildir, bu firmayla hiçbir bağım yoktur ve Zurich Sigorta’dan herhangi bir s...

Sigortam.net aracılığıyla, şirketime ait araç için Zurich Sigorta’dan 10.05.2025 tarihinde 30268927 numaralı poliçe ile sigorta yaptırdım. Ancak 20.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, poliçenin aracın gerçek sahibi olan limited şirkete değil, şahsıma düzenlendiğini ve bu nedenle poliçenin i...

Zurich Sigorta adında, yaşlı şeker hastası annemin dul maaşından kesinti yapılmıştır. Annem, yaşlı bir kronik şeker hastasıdır; hiçbir şekilde ne bir sigorta ne de başka bir şey için onayı olmamıştır. Bu kesintinin bir an önce düzeltilmesini isteriz. Aksi takdirde CİMER ve yasal süreç başlatılacaktı...

Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Insignia aracımla 23.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaskom kapsamında yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için aynı gün talepte bulundum ancak bugün itibarıyla 5 gündür araçsız bırakılmış durumdayım. İzmir Zurich Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte, ika...

Zurich Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araç, 6 Kasım 2025 tarihinde aracıma çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen tarafıma hâlâ değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu hasarla ilgili 1319261 numaralı dosya açıldı ve üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı. Bu süre...