Zurich Sigorta

Yaklaşık bir hafta önce Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım sigortanın iptali için 0850 250 75 00 numaralı hattı aradım. Telefona kesinlikle kolay ulaşılamıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte kimse yardımcı olmuyor. Bugün de yine uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisin...

19.02.2026 tarihinde Pendik Bölge Hastanesi Kadın Doğum Bölümüne muayene olmak için başvurdum. Doktorum, yapılan muayene sonucunda küçük bir operasyon geçirmem gerektiğini söyledi ve buna yönelik işlem başlatıldı. Ancak Zürih Sigorta nezdindeki 31264844 numaralı poliçem üzerinden yapılan başvuru, da...

Zurich Sigorta’da Opel Corsa 1.2 100 at GS FL 2024 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesinin, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 08.12.2025 tarihinde iptal edildiğini, 19.01.2026 tarihinde poliçeyi yaptırdığım aracı kuruluşun beni bilgilendirmesiyle öğrendim. Aracı kuruluş da kendi...

Zurich Sigorta’dan kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum. Cumartesi günü kaza yaptım, 20 yıllık şoförüm ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Sabah yaptığım ilk görüşmede tarafıma Megane segmentinde bir araç için 15 gün ikame araç onayı verildi. Öğleden sonra başka bir temsilciyle görüştüğümd...

Zurich Sigorta kasko üzerinden 27 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında Renault Megane marka ikame araç tahsis edildi. 15 Şubat’ta Rent A Car firması beni arayarak aracın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kasko firmam Zurich Sigorta’yı arayarak ikame süresinin dolduğunu ve uzatma talebim olduğunu i...

Bilgim ve onayım olmadan adıma Zurich tarafından bir sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen mesajla öğrendim. Mesajda poliçenin bir yıllığına yenilendiği ve 2027’ye kadar devam edeceği belirtiliyor. Bu poliçe için ING’deki vadesiz hesabımdan toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kesinti yapılaca...

Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. Bugün telefonuma “31759012 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir…” şeklinde bir mesaj geldi. Benim bu yönde herhangi bir talebim, imzam, onayım ya da son dönemde yap...

Zurich Sigorta tarafından adıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut eşyası sigortası poliçesi düzenlendiğini bugün gelen mesajla öğrendim. 31758701 numaralı bu poliçeyle ilgili ne zaman, hangi kanal üzerinden ve hangi gerekçeyle işlem yapıldığı konusunda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yıllardır Medipol Bahçelievler Üniversite Hastanesi’nde aynı tahlilleri ve boyun ultrasonunu hiçbir sorun yaşamadan, poliçe kapsamında olacak şekilde yaptırıyordum. 06.02.2026 tarihinde yine aynı hastanede dahiliye sonuçlarım ve boyun ultrasonu i...

13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS geldi. Ancak ben Zurich Sigorta ile daha önce hiçbir sigorta ilişkisi kurmadım; herhangi bir kanaldan konut sigortası talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen 31743323 numaralı konut sigortas...

Zurich Sigorta’dan bugün ilk kez tarafıma SMS gönderildi. Ben Zurich Sigorta müşterisi değilim; kurumla daha önce herhangi bir poliçe, teklif, sözleşme ya da çağrı merkezi görüşmesi gibi bir işlemim veya temasım olmadı. Buna rağmen numarama SMS gönderilmesini kabul etmiyorum. Telefon numaramın sist...

Bugün, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma Zurich Sigorta tarafından sigorta poliçesi kesildiğini öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerime ING Bank üzerinden ulaşıldığını ve bu şekilde poliçe düzenlendiğini söylediler. Ne Zurich Sigorta’ya ne de IN...

Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında 6 Şubat tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde yaptırdığım ldl, hdl, trigliserid, boyun ultrasonu, idrar tahlili ve benzeri tetkiklerim için yapılan başvuruya, herhangi bir gerekçe belirtilmeden red verildi. Bu nedenle yaklaşık 6.000 TL’lik h...

Zurich kasko şirketi ile sorun yaşadım arabam ile kaza yaptım tutanakları tutuldu kasko ile tamirini yapacağız ancak kasko şirketi ile iletişim kuramıyoruz sorunumuzu çözemiyoruz. 2 haftadır eksper incelemesini bekliyoruz ancak gelen olmadı atılan maillere geri dönüş sağlanmıyor.

Zurich kasko poliçesi bulunan 2015 Opel Astra aracımızla bir trafik kazasına karıştık ve 1375709 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak dosya açılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır eksperin gelmesi ve incelemeyi tamamlaması için bekliyoruz, bu nedenle aracımızın tamirine bir türlü başlanamıyor. Kaskoy...

ING Bankasındaki vadesiz hesabımla ilgili olarak, adım ve bilgilerim kullanılarak hiçbir onayım ve bilgim olmadan Zurich Sigorta tarafından sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen mesajla öğrendim. Bu firmayı ilk defa bu mesajla duydum ve hesabımda para olmadığı için henüz çekim gerçekleşmemiş o...

26.01.2026 tarihinde 72 acv 776 plakalı, kaskolu aracımla oğlum S**** K*** kaza yaptı. Aracımızı servise götürdük, dosya açıldı ve eksper raporu girildi. Eksper, aracın ağır hasarlı olduğunu ve perte ayrılacağını belirtti; buna rağmen Zürih Sigorta tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmad...

Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigorta poliçesi düzenlenmiş görünmektedir. Bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma 29820171 numaralı poliçeye ilişkin bir SMS geldi ve bu sayede numaramın iznim ve bilgim dışında kullan...

6 Eylül 2025 tarihinde Zurich sigortalı bir araçla kazaya karıştım ve tutanaklara göre karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Buna rağmen değer kaybı talebim aylardır sonuçlandırılmadı ve mağdur ediliyorum. İlk düzenlenen eksper raporuna göre talebim reddedildi, ardından bu duruma itiraz edildiği v...