to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sınırsız Gün İkame Aracının Sağlanmaması Ve Artan Mağduriyet
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasarlı aracımı kendi ileri servis noktalarına götürmem halinde sınırsız gün ikame araç verileceği ve hasarsızlık indiriminden de yararlanmaya devam edeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek aracımı ALC Otomotiv isimli ileri servis noktasına teslim ettim.
Ancak aracımı servise teslim edeli 3 gün olmasına rağmen tüm çabalarıma karşın ikame araç talebim bir türlü onaylanmadı ve sürekli farklı engellerle karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderek artıyor. Hem aracımdan hem de ikame araç hakkımdan yararlanamıyorum.
1534673 numaralı dosyamla ilgili olarak, bana başta taahhüt edilen sınırsız gün ikame aracın acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Yardımları için ikame araç bölümünde çisem ve derya hanıma genel müdürlükten buse hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.
