to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir müşterisi olduğum Zurich Sigorta’ya ait araç sigortam kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinde Manisa’da ciddi ...bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonucu aracım ağır hasar aldı ve pert oldu. Hasar dosyam 1511401 numarasıyla açıldı, poliçe numaram ise 32551041’dir. Kazadan sonra tüm evraklarım
"Çok Teşekkürler rumaeysa hanim dışında çok kaliteli firma"
12.10.2026 tarihinde onarımı tamamlanarak kapatılan 1545327 numaralı kasko hasar dosyam için yapılması gereken 46.800 TL... ödeme, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Zurich Sigorta’nın internet sitesinde hasar sorgulama ekranında dosyam için “Dosyanızın değerlendirme süreci
Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamın ödemesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Online sistemlerinde... hasar dosyam sürekli “incelemede” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte benden ek evrak ya da farklı bir işlem
22.09.2026 tarihinde tek taraflı trafik kazası geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracım kasko poliçem kapsamında Zurich... Sigorta’ya başvurarak 1527797 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Buna rağmen, daha sonra dosyamın reddedildiği ve hasarımın karşılanmayacağı bilgisi tarafıma dolaylı yoldan ulaştı
28 Ağustos 2026 tarihinde 34 kib 478 plakalı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazasına karışt...ım. 2 Eylül 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. 18 Eylül 2026 tarihinde, aracım için pert kararı verildiğini Enka Motorlu Araçlar yetkilisinden öğrendim. 21 Eylül'de tarafıma sunul
Zurich Sigorta Trafik Sigortası poliçem kapsamında 02.08.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da meydana gelen maddi hasarlı b...ir kaza sonucunda aracımda ağır hasar oluştu. Hasar sonrası tüm evrakları ve servis raporlarını eksiksiz şekilde ilettim, buna rağmen 1493405 numaralı hasar dosyam için uzun süredi
Zurich Sigorta’da kaskom bulunmaktayken, 23 Ekim 2025 tarihinde park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. 2 Ekim 202...6 tarihinde hasarı kendilerine tüm detaylarıyla beyan ederek hasar dosyası açtırdım; dosya numaram 1314520’dir. Ancak Zurich Sigorta, kazanın beyan ettiğim şekilde gerçekleşmediğin
Zurich Sigorta’ya ait 5563583 numaralı hasar dosyam trafik kazası sonrasınd...a 15.08.2026 tarihinden beri açık olmasına rağmen halen tarafıma herhangi b
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin 1519184 numaralı hasar dosyamdan doğan alacağın ödemesi, dosyada mevcut v...ekaletnameye rağmen vekil avukata yapılması gerekirken, şirket tarafından araç sahibi isim‑vekil IBAN bilgisi birlikte kullanılarak 29.09.2026 tarihi için ödeme günü verildi. Ancak
Zurich Sigorta trafik poliçesi kapsamında hasar dosyası açtığımız Fiat Fiorino marka aracın onarımı tamamlanmasına ve do...sya 21 Eylül 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, servise yapılması gereken hasar ödemesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Servis olarak yaklaşık 140.500 TL tutarındaki onarım bedeli
Zurich Sigorta’daki 1506440 numaralı araç hasar dosyam kapsamında yapılması gereken ödeme tarafıma eksik olarak yatırıld...ı. Poliçem gereği 41.110 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 26.840 TL ödeme yapıldı ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde açıklanmadı. 29.09.2026 tarihinde bu eksik öde
"Ödeme Yapıldı, İlginiz İçin Teşekkürler..."
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracım için açılan 1493...687 numaralı hasar dosyamla ilgili haftalardır ödeme bekliyorum. Dosyamın y
Zurich Sigorta’da trafik sigortam bulunuyor. Haziran ayında aracımla kaza yaptım ve dosyam açıldı, şu anda ödeme aşaması...na gelinmiş durumda. Ancak IBAN bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılamıyor. Yaklaşık 10 gündür sadece IBAN bilgilerimi iletebilmek için müşteri hizmetlerine her saat
Aracım 34 tcs 63 plakalı, 2019 model Fiat Egea için Zurich Sigorta ait bir araç ile kaza yaptık ancak parçalar gönderild...i ekspertiz dosyayı göndermiş zurich sigortaya ödeme alamadık 10 Haziran 2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımın ön kısmında far, tampon ve çamurlukta hasar oluştu. Ekspertiz
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Zurich Sigorta nezdinde 31990449 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında 01.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta m...eydana gelen kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili ödememiz halen yapılmamıştır. Hasar dosya numaram internet sorgulamasında 1507277 olarak görünmekte, dosyayı açtıktan sonra t
Geçtiğimiz günlerde karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Resmi trafik kaza tutanaklarında da hata...nın yüzde yüz karşı tarafta olduğu açıkça tespit edildi. Aracımı servise teslim ederek onarım sürecini tamamladım ve bu süre boyunca araçsız kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Bugü
Trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı aracın Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında olan h...asar ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Aracımın onarımı Bursa Orhangazi’deki bir serviste yaptırıldı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Eli
Zurich Sigorta trafik sigortalı bir aracın hasar onarımını anlaşmasız servis olarak ben yaptım. Hasar dosya numarası 149...3132, poliçe numarası 32677551’dir. Aracın tüm onarımını tamamlayıp aracı yaklaşık 10 Ağustos tarihinde sahibine teslim ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma h
04.08.2026 tarihinde 2004 model Honda Civic aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası Zürih Sigorta nezdinde açılan 14938...77 numaralı hasar dosyam yaklaşık 12 iş günüdür “incelemede” görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Şu ana kadar benden ek bir evrak veya açıklama talep edilmedi, sadece dosya
Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1472508 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşa...dığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Zurich Sigorta’nın kendi web sitesinde
Ödeme sorunu yaşıyoruz. Aracı anahtar teslimi yaptık; bir aydır ödeme yapılmamaktadır. Mağduriyetimizin giderilmesini ri...ca ederiz. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi vermemektedir. "Sistemi kontrol edin" deyip sallıyorlar. Müşterimiz aradığında ise "İlgileniyoruz" denilip ödeme tarihi verilmiyo
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 13 Temmuz’da 1476665 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranınd...a sürecin 8 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 9 Eylül olmasına karşın ekranda hâlâ aynı “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosyamda herhangi bir ilerleme olmu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
