to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’nın internet sitesinden 33527236 numaralı, 22.10.2026 – 05.11.2026 tarihlerini kapsayan yurt dışı seyahat... sağlık sigortasını satın aldım. Vize görüşmem 27.08.2026 tarihinde gerçekleşti ve bu görüşmede benden, sigorta şirketine ödeme yaptığımı gösteren fatura talep edildi. Ancak poliçe
Zurich Sigorta’daki kasko poliçeme ait 1506264 numaralı hasar dosyam için yaklaşık bir haftadır bilgi almaya çalışıyorum.... İnternet siteniz üzerinden sorgulama yaptığımda “eksik evrak” uyarısı görüyorum ancak hangi evrakın eksik olduğu hiçbir şekilde belirtilmiyor. Eksik evrak bilgisini göremediğim i
"Teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Telefon sistemlerinde iyileştirme yapıldığı bilgisini verdiler."
Zurich Sigorta tarafından Türkiye Ekonomi Bankası’ndan (TEB) kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak adı...ma 02.09.2026 tanzim tarihli, 33605342 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kaps
"Şikayetimi yazdıktan sonra sabah beni arayıp bir sonraki güne randevu verdiler ve sorun çözüldü"
04.08.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden Zurich Sigorta ile “Sağlık Olsun” sigortası yaptırdım. Poliçemin bitiş tarihi... 04.08.2026 olmasına rağmen, poliçe süresi dolmadan hak ettiğim check up hizmetinden yararlanmak istedim ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Zurich Sigorta’yı defalarca aradım,
Zurich özel sağlık sigortam kapsamında yılda bir kez check up hakkım bulunmasına rağmen, iki gündür bu hakkımdan yararla...namıyorum. Hastane, işlemin yapılabilmesi için şirketten onay beklediğini, ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığını belirtti. Ben de bu süreçte müşteri hizmetlerine ul
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
Renault Clio 2014 aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 30038270 numaralı kasko poliçem kapsamında mini onarı...m hizmetinden yararlanmak istedim. 26.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında hem 0850 250 75 00 hem de 0212 393 20 00 numaralı telefonları ikişer kez aradım ve her seferinde y
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir hafta önce Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım sigortanın iptali için 0850 250 75 00 numaralı hattı aradım.... Telefona kesinlikle kolay ulaşılamıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte kimse yardımcı olmuyor. Bugün de yine uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisin
"Zürih Sigorta ve Şikayetvar Sitesine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
08.01.2026 tarihinde 14063747 müşteri numarası ve 31575710 poliçe numarası ...ile Manisa Şi Gençoğlu firması aracılığıyla Zurich Sigortadan aracım için k
2 Ocak 2026 saat 15.00 civarında Zurich Sigorta tarafından sağlık sigortası poliçe yenilemesi için arandım. Müsait olmad...ığımı belirttim ve beni şu saatte arayın diyerek geri aranmak istediğim zamanı ilettim. Ancak belirtilen saatte herhangi bir arama yapılmadı. Bunun üzerine ben 0850 250 75 00 numa
Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde yol yardım hizmeti de bulunuyor. 28.12.2025 tarihinde saat 19.00...–21.00 arasında Ankara Yenimahalle Anadolu Bulvarı üzerinde kaza yaptım ve yol yardım hizmetinden yararlanmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Çekici tale
"Şikayetime geç de olsa cevap verildi arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve konusuna hakimdi"
Zurich Sigorta’ya ait 31374751 numaralı kasko poliçesiyle ilgili yaklaşık b...ir haftadır 0850 250 75 00 numaralı telefon üzerinden defalarca arama yaptı
Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerine ödeme hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum, an...cak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İki defa arama yaptım ve her seferinde yaklaşık 7 dakika, hatta beklememe rağmen, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece basit bir
Zurich Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde ikame araç talebiyle kayıt oluşturdum.... Poliçe numaram 31334545. Aracım yetkili serviste, onarımı başladı ve bu aracı özellikle çocuğumuzu okula götürüp getirmek için kullandığımızdan ikame araç bizim için acil ihtiyaç.
Hyundai Bayon marka aracımın ön camı 30.10.2025 tarihinde çatladı. Aracım annemin üzerine kayıtlı ve ben de vasisiyim. Z...urich Sigorta'dan kasko yaptırdık ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Vasi belgesini bana verilen mail adresine gönderdim, "açılamıyor" denildi, ardından WhatsApp ha
Zürih Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, İzmir Özel Ege İnci Hastanesi’nde bugün muayene ve tetkikler için başvurd...um. Ancak Zürih Sigorta’nın sistemine hastane tarafından giriş yapılamadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Benimle birlikte hastanedeki çalışanlar da defalarca denemesine rağme
11 Eylül 2025 tarihinde 2020 model Toyota Corolla aracımla yaşadığım kazanın ardından Zurich Sigorta kasko poliçem kapsa...mında ikame araç talebinde bulundum. Aracımı, şirketin önerdiği öncelikli servis ağına teslim ettim ve ikame aracın 24-48 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak araç ancak 4.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
