to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta kasko üzerinden 27 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında Renault Megane marka ikame araç tahsis edildi. 15 Şub...at’ta Rent A Car firması beni arayarak aracın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kasko firmam Zurich Sigorta’yı arayarak ikame süresinin dolduğunu ve uzatma talebim olduğunu i
"Teşekkür ederim"
18 Ocak tarihinde 2013 model Renault Megane aracımla trafik kazası yaşadım.... 19 Ocak tarihinde kasko poliçem kapsamında Zurich Sigorta nezdinde hasar d
Zurich kasko poliçesi bulunan 2015 Opel Astra aracımızla bir trafik kazasına karıştık ve 1375709 numaralı hasar dosyası ...açıldı. Ancak dosya açılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır eksperin gelmesi ve incelemeyi tamamlaması için bekliyoruz, bu nedenle aracımızın tamirine bir türlü başlanamıyor. Kaskoy
6 Eylül 2025 tarihinde Zurich sigortalı bir araçla kazaya karıştım ve tutanaklara göre karşı taraf yüzde yüz kusurlu bul...undu. Buna rağmen değer kaybı talebim aylardır sonuçlandırılmadı ve mağdur ediliyorum. İlk düzenlenen eksper raporuna göre talebim reddedildi, ardından bu duruma itiraz edildiği v
19.01.2025 tarihinde Samsun Atakum’da kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen işlemlerimi kaskom üzerin...den yaptırmak istedim. Aracım 2017 model Golf 7.5 ve 18.01.2025 tarihinde aracı ustaya teslim ettim. Eksper geldi, dosya açıldı, sigorta şirketi kapıları sipariş etti ancak üzerind
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı olan Togg T10X 2024 model aracım yaklaşık bir haftadır serviste olmasına... rağmen, ikame araç tahsis sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum. Dosya onaylanıyor denilerek süreç gerekçesiz şekilde uzatılıyor ve ikame aracın verilmesi en az iki günü buluyor. Son
Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir... aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden
"Firma tarafından bilgilendirildim. Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 23.01.2026 tarihinde Ankara Çubuk’...ta trafik kazası yaptım. Aynı gün aracımı Tereyağoğlu Otomotiv servisine te
Zurich Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araç, 6 Kasım 2025 tarihinde aracıma çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen tarafıma hâlâ değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu hasarla ilgili 1319261 numaralı dosya açıldı ve üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı. Bu süre
Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak... ilk aşamada eksper sonucunu çok uzun süre bekledik, daha sonra da aracın pert mi olacak yoksa tamir mi edileceği konusunda karar verilemedi. Yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra aracım
Zurich Sigorta’ya ait 1355874 numaralı trafik hasarı dosyam hakkında 15 gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Trafik... hasar dosyam açıldıktan sonra, anlaşmasız servis olarak tüm evrakları tamamlayıp hasar onarımını gerçekleştirdim. Dosyanın son durumunu ve ödeme bilgilerimi öğrenmek için bilgi ta
26.12.2025 tarihinde Seat Ateca aracımla trafik kazası yaptım ve aracım Zurich Sigorta kasko poliçesi kapsamında pert (t...am hasar) olarak değerlendirildi. Bu süreçte Zurich Sigorta’nın yönlendirmesiyle enka Motorlu Araçlar ile 09.01.2026 tarihinde anlaşmaya vardım. Tarafıma iletilen tüm evrakları ek
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes’te 50 es 088 plakalı aracımın karıştığı bir trafik kazası sonucu Zurich Sigorta ...nezdinde hasar dosyası açıldı. Eksper aracı gördü ve dosyamın araştırmaya alındığı bilgisi verildi. O günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Online sorgul
"Zurich sigortaya teşekkür ederim sorunumu hızlı şekilde çözdüğünüz için çok memnun kaldım"
04.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey’de aracımla kaza yaptım, aracıma vurup kaçıldı. Olayla ilgili olara...k savcılığa ve emniyete gerekli başvuruları yaptım. 05.01.2026 tarihinde de Zurich Sigorta nezdindeki full kasko poliçem kapsamında hasar bildirimi yaparak süreci başlattım. Hasar
"Param ancak şikayet var sitesine yazınca tarafıma ödemesi yapıldı yaklaşık 2 ay sonra bu süreçte sikayetvar sitesine teşekkür ederim :) )"
Yaklaşık 18 Kasım 2025 tarihinde park halindeki aracıma bir kamu aracı çarptı. 28 Kasım 2025 tarihinde tutanaklar tutuld...u, dosya açıldı ve karşı taraf yüzde 75 kusurlu bulundu. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Aracı
Zurich Sigorta’ya kaskolu 2024 model Alfa Romeo Junior İbrida aracım için açılmış 3758 numaralı hasar dosyam 30 Kasım’da...n bu yana bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte dosyam için sadece “sigorta araştırmacısı atandı, dosya araştırılıyor” deniliyor, somut bir sonuç verilmiyor.
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 mm 422 plakalı Tesla aracımın hasarı için 1325495 numaralı dosya ile işle...m başlattım. Aracım özel serviste onarıma alındı, parça ve işçilik bedelleri de dahil olmak üzere toplam 116.806 TL’lik işlem yapıldı. Eksper ile işçilik dahil tüm kalemler üzerind
25.11.2025 tarihinde 2018 model Volkswagen Transporter aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı Rize Voksar yetkili serv...isinde yapıldı. Hasar dosyam 17.12.2025 tarihinde kapandığı halde, onarım sırasında cebimden ödediğim 118.905.22 TL tutarındaki bedel Zurich Sigorta tarafından hâlâ tarafıma iade e
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1352319 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, aracın onarımı 2025 Aral...ık ayında İzmir Yağmur Otomotiv’de tamamlanmış ve dosya kapatılmış olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafımıza tek bir kuruş ödeme yapılmamıştır. Bir sigorta ş
"Sorunuma hızlı şekilde yanıt verip çözdüğünüz için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da kasko hasar dosyam kapandıktan sonraki süreçte ciddi soru...nlar yaşıyorum. Eskiden dosya ile ilgili önemli konularda telefondan bilgi
"Teşekkürler dönüş yapıldı ödeme tarihi verildi"
14.12.2025 tarihinde Toyota Auris 1.8 2017 model aracımla kaza yaptım ve o ...tarihten bu yana yaklaşık 2 haftadır Zurich Sigorta’dan hasar ödememin yapı
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1336770 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şe...kilde bilgi alamıyorum. Dosya kapandığından beri ne dijital kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair herhangi bir açıklamaya ulaşamıyorum. Hem mağdur hem de servis üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
