to read complaints and reviews, or file yours.Stopaj Bildirimi Hatası İçin Zurich Muhasebe Biriminden Yanıt Bekleniyor
Avukat olarak takip ettiğim Zurich Sigorta karşı taraflı bir trafik dosyasında davayı kazandık ve Zurich Sigorta’dan ödemeyi aldık. Alınan ödeme karşılığında serbest meslek makbuzunu düzenleyip kendilerine ilettim. Ancak bu makbuza ilişkin stopaj bildirimi vergi dairesine eksik yapıldığı için Zurich Sigorta’nın muhasebe birimiyle görüşmem gerekiyor.
Bu konuda i***@zurich.com adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili vergi bildirimimin düzeltilmesi gerektiği için bu durum işleyişimi de olumsuz etkilemektedir.
2025. E. 280994 dosya numaralı bu işlemle ilgili olarak Zurich Sigorta muhasebe biriminin benimle ivedilikle iletişime geçmesini, alternatif olarak doğrudan iletişim kurabileceğim güncel bir muhasebe e-posta adresinin paylaşılmasını ya da söz konusu dosyaya ilişkin hatalı stopaj bildiriminin derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Avukat olarak takip ettiğim karşı taraflı bir trafik dosyasında müvekkilim lehine açılan davayı kazandık ve bu kapsamda Zurich Sigorta’dan ödemeyi tahsil ettik. Tahsil edilen bedel karşılığında serbest meslek makbuzunu düzenleyip Zurich Sigorta’ya ilettim. Ancak bu makbuza ilişkin stopaj bildirimi, bağlı bulunduğum İstanbul Sarıgazi vergi dairesine eksik yapılmış durumda.
Bu nedenle Zurich Sigorta’nın muhasebe birimiyle görüşme ihtiyacı doğdu. İ***@zurich.com adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgili stopaj bildiriminin eksik/hatalı olması, vergi yükümlülüklerimin doğru ve zamanında yerine getirilmesini engellediği için mesleki işleyişimi de olumsuz etkilemektedir.
2025. E. 280994 dosya numaralı bu işlemle ilgili olarak Zurich Sigorta muhasebe biriminin benimle ivedilikle iletişime geçmesini rica ediyorum. Alternatif olarak, doğrudan iletişim kurabileceğim güncel bir muhasebe e-posta adresinin tarafıma iletilmesini ya da söz konusu dosyaya ilişkin hatalı stopaj bildiriminin derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Sayın Nesrin Hanım, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Öncelikle yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz. 2025 E. 280994 dosya numarası kapsamında yapılan serbest meslek makbuzu ile ilgili stopaj bildiriminde eksikliğin oluştuğunu ve bu durumun işleyişinizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için Zurich Sigorta muhasebe birimimizle doğrudan iletişime geçeceğiz. İlgili birim yetkilileri, hatalı stopaj bildirimini derhal düzeltecek ve gerekli güncellemeleri vergi dairesine ileteceklerdir. Ayrıca, sizinle ivedilikle iletişim kurarak bilgilendirme sağlanacaktır. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için tüm süreci yakından takip edeceğiz. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyulması halinde sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözümlenmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
