to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da 1470331 numaralı hasar dosyam 21.05.2026 tarihinde değer kaybı için açıldı. 07.07.2026 tarihinde dosya...ya eksper firmasının atandığına dair mesaj aldım. İlgili firmanın müşteri hizmetlerini arayarak dosyaya sunmam gereken başka evrak olup olmadığını sorduğumda, dosyada herhangi bir
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Aracımın hasar dosyası kapsamında Renault Ermat yetkili servise yönlendirild...im, ancak bilgim ve onayım olmadan aracın tavanı kesilerek işlem yapılmış. Aracımda bu derece ağır bir işlem yapılmasına kesinlikle rıza göstermiyorum ve bu müdahalenin aracın güve
Zurich Sigorta nezdinde bulunan 1472318, 1471399 ve 1472171 numaralı hasar dosyalarımızın ödemeleriyle ilgili olarak yak...laşık 1 aydır İzmir Bornova’daki servis olarak hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde dosya kontrolü yapılmadığını öğreniyoruz, ayrıca sistem üz
Zurich Sigorta tarafından kaskolu olan 2020 model Skoda Scala 1.0 Premium aracımla yaptığım ve karşı tarafın yüzde 100 k...usurlu olduğu kaza sonrası başlatılan pert/ağır hasar sürecinde, rayiç değer belirlenmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 22.07.2026 tarihinde Enka firması kendi çalışmas
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta kaskom kapsamında 09.06.2026 tarihinde Mazda cx aracımız için Kocaeli Gebze’de hasar dosyası açıldı. Arac...ın onarımı tamamlandıktan sonra 10.07.2026 tarihinde dosyanın kapandığı bilgisi verildi. Hasar dosya numaramız 1452351 ve bu dosya kapsamında 33.000 TL ödeme bekliyoruz. Yaklaşık
Zurich Sigorta trafik poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrası aracımın onarımı servis tarafından tamamlandı ve do...sya eksperi tüm işçilikleri zamanında raporlayarak dosyayı kapatıp sigorta şirketine iletti. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca hasar onarım ödemesi ruhsat sahibine yapılmadı. Şi
03.07.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortasının Zurich Sigorta olduğunu öğrendim. 06.07.20...26 tarihinde tüm evrakları tamamlayarak hasar dosyası açılışını yaptım. Ancak bugün, 27.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sadece “maliyet hesaplaması yapılıyor” bilgisini alıyorum ve
Chery Tiggo 8 Pro Exelant paket aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde “orijinal cam değişimi”... ibaresi yer almasına rağmen, bu teminat uygulanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu hasarla ilgili 1470782 numaralı dosyam açılmıştır. 22 Haziran 2026 tarihinde Batman’dan Mardin
İstanbul Maltepe’de anlaşmasız araç onarım servisi olarak çalışıyorum ve Zurich Sigorta kasko kapsamında yaptığımız bir ...onarım işinin ödemesi bir aydan fazla süredir tarafımıza yapılmadı. 23.06.2025 tarihli 1461610 numaralı hasar dosyasına ait yaklaşık 60.000 TL’lik ödeme, tüm işlemler tamamlanmış o
15.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarımı için Zurich... Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Aracım Onarım Oto Kaporta isimli s
Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyam 1443773 numaralı dosya olarak 22 Mayıs tarihinde açıldı. Dosyamızın 13 Temmuz’da ...kapandığı söylenmesine rağmen ödeme tarafı hâlâ yapılmadı ve dosya ile ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 10–15 dakika hatta beklemek zorunda kalıyoru
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım 51 aey 710 plakalı kaza için dosya açtık, ancak g...ünlerdir eksper ataması yapılmıyor. Yaklaşık 4 gündür eksper atanmasını bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem ar
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 3 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım için hasar ...dosyası açıldı ve pert olacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut gelişme olmuyor. Online sistem üzerinden dosya sorgulaması ya
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın yan ayn...asını duvara sürtmem sonucu ayna kapağında çatlak oluştu ve poliçemde açıkça “orijinal parça” yazmasına dayanarak 06.05.2026 tarihinde Aydın ilinde anlaşmalı özel servis Kahramanla
Zurich Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün ...önce evimde su tesisatı akıtmaya başladı ve durumu hemen şirketinize bildirerek hasar kaydı açtırdım. İlk etapta dosyanız açıldı denilmesine rağmen bir hafta sonra tarafıma arızanı
"Arayıp bilgi veren görevliye nezaketinden ötürü çok teşekkür ederim"
21 Haziran Pazartesi günü şehir içinde seyir halindeyken bir araca arkadan çarptım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve arac...ım, kasko poliçemin bulunduğu Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Tuzla’daki servise çekici ile götürüldü. Rutin hasar tespiti için bağımsız eksper ataması yapıldı, ekspertiz işlem
Şirketimiz Ders Özel Eğitim Matbaacılık İnş. TEM. Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı Renault Trafik marka hizmet ...aracımız, 08.04.2026 tarihinde şoförümüz a. Y. İşe giderken önüne aniden çıkan bir kediye çarpmamak için direksiyonu kırması sonucu direğe çarparak Yozgat Sorgun ilçesinde tek tara
"Desteğiniz için teşekkürler."
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz tarihinde açtırdığım 1...475992 numaralı hasar dosyam için iki gündür eksper atanmış olmasına rağmen
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
Zurich Sigorta hasar dosyasından dolayı rücu edilmesi için hukuk bürosu na dosya gönderildi diye avukat arıyor. Zurich S...igorta kesin güvenilir bilgi almak için arıyorum dosya yok diyor ilgili birim ile avukat ile görüştürmüyor. Avukat e*** diye birinin ismi verildi öyle biri var mı yok mu teyit etmi
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 11.06.2026 tarihinde Skoda Kamiq 2023 model aracımla yaşadığım hasar sonrası 14...57964 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dosya inceleniyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Eksperle
Zurich Sigorta’da kaskosu bulunan 2017 model Range Rover aracım 30.05.2026 tarihinde yandı ve aynı gün 1447093 numaralı ...hasar kaydını açtım. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Yaklaşık 25 gün önce eksper
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
