Pert Kararı Sonrası Düşük Ödeme Ve Aracımın Teslim Edilmemesi Mağduriyetimi Artırdı

02.09.2025 tarihinde Ankara’da geçirdiğim trafik kazası sonucunda yaralandım ve halen evde tedavi görmekteyim. 2016 model ns200 Pulsar marka motorum i...

02.09.2025 tarihinde Ankara’da geçirdiğim trafik kazası sonucunda yaralandım ve halen evde tedavi görmekteyim. 2016 model ns200 Pulsar marka motorum i...

11.09.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki evimde çamaşır makinemin kazanında bir sorun yaşadım ve tamir ettirip durumu Zurich Sigorta’ya bildirdim. Konut sigortam kapsamında olan bu hasar için 1284134 numaralı dosya açıldı. Başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetleri ilk başta bir hafta içinde sonuçl...
22.09.2025 tarihinden beri Hyundai i20 aracım İstanbul Kağıthane Elmas Oto Servis’te bulunuyor. Araç kasko poliçemde olay başına 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, 2 gündür ikame araç desteği alamıyorum. Aracımı servise vermeden önce Zurich müşteri hizmetlerini aradığımda, “Servis hasar dosy...
5 Eylül tarihinde İstanbul-Ümraniye’de trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan aracın trafik sigortası Zurich Sigorta tarafından yapılmış durumda. Olay sonrası dosya eksper sürecine iletildi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, dosya numarası 1282548 olan başvurumla ilgili eksperden veya Zurich Sig...

28.08.2025 tarihinde 2017 model Mercedes c180 aracım için Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aracım şu anda İstanbul Sancaktepe’deki Mercedes Koluman Yetkil...
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım araba sigortam kapsamında, Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Caddy 2019 model aracımla bir kaza yaptım. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın da aynı sigorta şirketine bağlı olması nedeniyle dosyam 45 gündür 'onay bekliyor' denilerek sürekli erteleniyor ve m...

1275668 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım Suzuki S-Cross, Tuğmaner Suzuki Ataşehir İstanbul servisinde onarıldı ve onarım işlemi 6 gün önce tamamlandı. Ancak, Zurich Sigorta tarafından dosyamın halen onaylanıp kapatılmaması n...

22.07.2025 tarihinde Skoda Forman marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Zurich Sigorta tarafından 1253372 numaralı dosya ile işlem başlatıldı. Ödeme için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve yaklaşık 20 gün önce evraklarda eksik olup olmadığını müşteri hizmetlerinden tey...
17.06.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Fiat Albea aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımın onarımı için dosya açıldı fakat sadece dış kısmına yüzeysel onarım yapılmış, hiçbir parça değişmemiştir. İç mekanik aksam, radyatör, cam sileceği ve motor için 5.000 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Ek...

2 Ağustos 2025 tarihinde 2021 model Hyundai i20 Elite Plus aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Zurich Sigorta’dan araç kaskosu kapsamında pert h...

26.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracıma pert kararı verildi ve Zurich Sigorta ile süreç başladı. 05.08.2025 tarihinde, sovtaj firmasına tüm evraklar eksiksiz olarak ulaştırıldı ve firma aracı kendi üzerine aldı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Zuric...

2013 Fiat Doblo Maxi aracımla seyir halindeyken, soldan gelen bir aracın çarpması sonucu orijinal arka kapım ciddi şekilde hasar gördü ve 19.500 TL tutarında tek maddi hasar belirlendi. Tamirat kaba taslak yapıldı. Olay Ankara'da gerçekleşti, aracın tamiri ise Samsun Terme'de yapıldı. Değer kaybı i...

24.08.2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu, Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında Skoda Scala aracımı 25.08.2025 tarihinde Ankara’daki özel servise bıraktım. Aynı gün eksper ataması yapıldı ancak atanan ekspere hiçbir şekilde ulaşamıyor, mesajlarıma dahi dönüş alamıyorum. Zurich ...

Yaklaşık 10 ay önce Zurich Sigorta’dan Benim Evim Konut Sigortası yaptırdım. Hatay İskenderun’daki müstakil evimde, üst kattaki banyoda yaşanan gider tıkanıklığı sonrası eşim kimyasal açıcı kullandı ve gider açıldı, ancak hemen ardından alt kattaki WC’de kolon dibi fayans arasından mantar çıkmaya ba...

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Audi A3 2014 model aracım kamerası ve görüş açısı olmayan bir sokakta aracıma sürtüp gitmişler. Hasarı fark ettiğimde Başıma böyle şeyler sık gelmediği için, polisi arayıp tutanak tutturmak aklıma o an gelmedi. Aracımın kaskosu var; Zurich Sig...

9 Mayıs 2025 tarihinde Skoda Kamiq 2021 model aracım için Zurich Sigorta'ya kasko hasar bildirimi yaptım. Yaklaşık 3 aydır dosya numarası 1212397 ile süreci takip ediyorum. Araç babamın adına kayıtlı engelli aracı olduğu için, vefatından sonra ruhsatı kendi adıma alamıyorum; yasal olarak 5 yıl dolma...

22 Mayıs 2025 tarihinde dolu hasarı nedeniyle Volkswagen Golf aracımı Kayseri RS Servis’e teslim ettim. O günden bu yana, 18 Ağustos olmasına rağmen 1...

28.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bir trafik kazası geçirdim. Kazada haksız olan tarafın sigortası Zurich Sigorta’ya ait (Poliçe No: 29115140, Plaka: 34ERT931). Kaza sonrası tüm evrakları ve tutanakları aynı gün bir motorcuya teslim ettim. Yüksek ihtimalle başvurum 29.07.2025 tarihinde sist...

6/8/2025 tarihinde Ankara Mamak’ta 2023 model Chery marka aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’dan genişletilmiş kasko sigorta paketim (poliçe no: 30113560) kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kazadan bu yana 8 gün geçti ve tüm gerekli belgeleri (polis tutanağı dahil) anında iletmem...

6 Haziran 2025 tarihinde Ford Kuga 2013 model Titanium aracım kazaya karıştı. 12 Haziran 2025’te aracımı İzmir Aliağa’daki kaportacıya tamir için bıraktım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu olduğu için işlemler karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta tarafından başlatıldı. Ancak aradan 2 ay...