to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hizmeti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım.... BMW 3.20i 2021 model aracımın ön tamponunda yaklaşık 7–8 cm’lik bir hasar oluştu. 15 Haziran tarihinde, poliçem kapsamında yönlendirildiğim anlaşmalı mini onarım servisi Homer’a g
Zurich Sigorta nezdinde takip edilen 1435524 numaralı dosyam kapsamında benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekil...de teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın dosyam hakkında kesin bir sonuç verilmemiş, ödeme tarihi tarafıma bildirilmemiş ve süreç belirsiz şekilde uzatıl
06 dc 9891 plakalı aracımla karıştığım trafik kazasında kusursuz taraf olmama rağmen aracım pert olmuştur. Karşı tarafın... trafik sigortası limitinin yetersiz kalması nedeniyle, kalan zararımın karşı tarafın Zurich Sigorta nezdindeki imm (İhtiyari malı Mesuliyet) teminatı kapsamında karşılanması için
Aracım olan 2017 model Volkswagen Passat, Zurich Sigorta kaskosu kapsamında 18.02.2026 tarihinde kaza yaptı ve araç pert...e çıktı. Atanan bilirkişinin raporunda da aracın pert olduğu onaylandı. 11.06.2026 tarihinde tüm evraklar tamamlanarak Zurich Sigorta’ya iletildi ve 1.540.000 TL araç bedelinin 5 i
Yaklaşık 5 ay önce aracıma Zurich sigortalı bir araç arkadan çarptı. Kaza sonrasında 64.000 TL dosya masrafı çıktı, ardı...ndan değer kaybı için başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik sistemde sözde bir değer kaybı eksperi atanmış görünüyor ama sonuç olarak “beş kuruş” dahi ödeme
28.05.2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model 1.4 benzinli aracımla trafik kazası geçirdim. Aracım ağır hasarlı olmasına rağ...men 21 gündür Zurich Sigorta’dan net bir dönüş alamıyorum. Hasar dosya numaram 1448432 olmasına rağmen her aradığımda sadece eksper raporunun beklendiği söyleniyor, bunun dışında h
İzmir’de faaliyet gösteren bir servis olarak, Zurich Sigorta’dan yaptırılmış kasko poliçesi kapsamında hasarlı aracı ona...rdık ve araçta orijinal parça kullandık. Dosyaya eksper atanmadı, sadece Yı**Ç** isimli dosya sorumlusu atandı. Tüm onarımlar eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve aracı müşterimize t
Servis olarak Zurich Sigorta dosyalarında özellikle KDV ödemeleri konusunda sürekli sorun yaşamaktayız. Son örnek, 34 TT... *** plakalı motosiklete ait 11553** numaralı hasar dosyasında yaşanmaktadır. Söz konusu araçta gerekli tüm onarım işlemleri tamamlanmış, tüm fotoğraflar ve faturalar eksiksiz şek
"Teşekkürler Zurich Sigorta"
14 Nisan’da müvekkilim adına Zurich Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım ve tarafıma dosya numarasının 1420138 olduğu... iletildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde telefonla görüştüğümde ekspe
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 8 Haziran tarihinde birbirine çok yakın tarihlerde oluşan hasarlar nedeniyle ik...i ayrı hasar dosyası açıldı. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen dosyalardan biri, eksperin gördüğü gün onaylanmışken diğer dosya hâlâ onay sürecinde bekliyor ve bu nedenle aracımın
Skoda Octavia aracım için Zurich Sigorta’dan Temmuz ayında genişletilmiş kasko yaptırdım. 18 Mayıs tarihinde aracımın ca...mında yoldan sıçrayan taş nedeniyle çatlama meydana geldi ve Skoda Kayseri yetkili servisine başvurdum. Servis, bu hasarla ilgili sistem üzerinden dosya açmaya çalıştığında sürekli
"Kısa süre içinde bana geri dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım yakl...aşık 2 ay önce zincirleme trafik kazasına karıştı. Kaza tespit tutanağını p
Zurich Sigorta kapsamında karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım Karaman Ermenek’teki serviste onarım...a alındı. 1407828 numaralı dosya ile yürütülen hasar sürecinde aracımın tüm işlemleri serviste tamamlandı ve onarım yaklaşık 45 gün önce bitti. Buna rağmen sigorta şirketi hasar öd
27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve ...kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır. Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi arac
Zurich Sigorta’da 1431376 dosya numarası ile takip edilen araç sigortası hasar sürecimiz hakkında şikayetçiyim. 34 re 92...16 plakalı eşimin adına olan ancak ekseriyetle benim kullandığım aracım, 2 Mayıs gecesi park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Tramer/kusur raporu sonucuna
Zurich Sigorta nezdinde 1431376 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreç hakkında şikayetçiyim. Park halindeki ara...cıma başka bir aracın çarpması sonucu 2 Mayıs gecesi kaza meydana geldi ve aracımın sağ çamurluğu ile sağ kapısında hasar oluştu. Tramer ve kusur raporu sonucunda karşı taraf %100
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta’da 30.04.2026 tarihinde açılan 1429890 numaralı hasar dosyam... ile ilgili olarak 1 aydan uzun süredir sonuç bekliyorum. Aracımın plakası
Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak istediğimde sürekli internet sitesine yönlendiriliyorum; ancak site, girdiğ...im bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır hasar dosyası oluşturamıyorum. Süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Hasar başvurumu yapabilmek için gerekli
Volkswagen Passat 2014 model aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kaskom kapsamında 26 Şubat’ta bir hasar yaşadı...m ve ardından aracımı servise götürdüm. Hasarla ilgili 1392694 numaralı dosya açıldı ve 14.05.2026 tarihinde eksper dosyayı kapatmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
