to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta nezdindeki 10aht588 plakalı aracımın hasar dosyası ilgili 9 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Kazad...a %100 kusursuz olduğum ve karşı taraftan değer kaybı tazminatı aldığım halde, Zurich Sigorta dosyayı sistemde hala 'Açık' tutmaktadır. Bugün (15 Nisan) sigortamın son günü olması
"Geçte olsa ödeme yapıldı teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesi otoyolunda meydana gelen trafik kazasında, 34 dl 4594 plakalı hafriyat... kamyonunun aracıma sol arka taraftan çarpması sonucu aracım sürüklenmiş ve ciddi şekilde hasar almıştır. Kaza neticesinde aracımın özellikle sol yan kısmında, lastik bölgesinden d
14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün ...geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum. Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yat
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürk...ler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi. Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyle
"Teşekkür ediyorum zurich sigortaya gerekli bilgilendirme yapıldı"
Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...rtiz firması eksper olarak atandı. Ancak atanan ekspertiz firmasına ait 0 212 393 16 86 numaralı ofis telefonundan hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Aracım anlaşmasız özel s
Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksper hâlâ aracıma bakmaya gelmediği için dosya onaylanmadı ve bu sebeple ikame araç da atanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 16.02.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. Servis yoğunluğu s...ebebiyle aracımı ancak 24.03.2026 tarihinde servise bırakabildim. Bu tarihten itibaren kaskom kapsamındaki ikame araç hakkım için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür hiçbir
15.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve ertesi gün, 16.03.2026’da Zurich Sigort...a’ya hasar dosyası açılması için tüm evraklarımı teslim ettim. Aracım şu anda Çorlu ALC serviste bulunmaktadır. 18.03.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulunduğumda, tarafıma ar
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Honda Civic Eco Executive 2018 model aracım için Zurich Sigorta’da bulunan ...kasko poliçem kapsamında 30.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Dosya n
2023 model Citroen Jumpy Spacetourer aracım için, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza sonrasında, 16 Mart ta...rihinde Zurich Sigorta’ya mail yoluyla değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosya numarası paylaşılmadı ya da e
03.02.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde y...üz kusurlu, ben ise tamamen kusursuz çıktım. Zurich Sigorta eksperi aracı inceledikten sonra dosyayı 400.000 TL bedelle kapattığını ve aracımın onarımına başlayabileceğimi söyledi.
"Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta güvencesiyle yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10 Ş...ubat 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 12 Şubat 2026 tarihinde has
19.02.2026 tarihinde köpeğe çarpma sonucu aracımın ön kısmında hasar oluştu. 23.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta kasko p...oliçem kapsamında, şirketin anlaşmalı servisi olan ALC Ankara Servisi’ne aracımı götürdüm. Poliçe numaram 31394362, hasar dosya numaram 1389271’dir. 23.02.2026 tarihinde eksper ta
"Teşekkür"
Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000... TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2
02 Şubat 2026 tarihinde aracımı onarımdan aldım. 7 şubatta eksper hasar dos...yasını kapamış. Hasar dosya numaram : 4380538 Bu tarihten beri zürih sigort
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’da 1335398 numaralı hasar dosyam kapsamında aracın hasar onarımı 23.02.2026 tarihinde tarafımızca tamamla...nmış ve eksper tarafından dosya kapanışı yapılmıştır. Bu tarihten itibaren dosyanın son durumunu ve ödeme bilgisini öğrenmek, ayrıca dosya takibini sağlıklı şekilde yapabilmek için
30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zuric...h Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
