Zürich Sigorta’da Yanlış Poliçe Numarası Nedeniyle Açılan Kaza Dosyasının Düzeltme Talebi

27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır.

Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi araca ait olması gerekirken, Mayıs ayı başından bu yana bu hatanın düzeltilmesi için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Sürekli olarak aynı hatalı dosya üzerinden işlem yapılmakta ve gerekli düzeltme yapılmamaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için poliçemin ve dosyamın acilen doğru poliçe numarası olan 30750186’ya taşınmasını ve bu kazaya ilişkin değer kaybımın doğru şekilde hesaplanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.