Zurich Sigortada Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Dosya Sonuçlandırma Talebi
Zurich Sigorta nezdinde takip edilen 1435524 numaralı dosyam kapsamında benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın dosyam hakkında kesin bir sonuç verilmemiş, ödeme tarihi tarafıma bildirilmemiş ve süreç belirsiz şekilde uzatılmıştır.
Tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olmama rağmen tazminat ödemesinin geciktirilmesi mağduriyetime neden olmaktadır. Dosyamın hangi gerekçeyle bekletildiğine ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmamıştır.
1435524 numaralı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, ödeme tarihinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve hak etmiş olduğum tazminatın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu, seddk, CİMER ve diğer yasal merciler nezdinde gerekli tüm başvuruları yapacağımı ve gecikmeden kaynaklanan haklarımı yasal yollarla talep edeceğimi bilgilerine sunarım.
Değerli Müşterimiz, Aynı konuyla ilgili iletmiş olduğunuz 36356510 numaralı şikâyet kaydınız üzerinden işlemleriniz sürdürülmektedir. Söz konusu kaydınız kapsamında incelememiz devam etmekte olup, sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.



