IBAN Bilgim Eksik Değil, Ödeme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımın onarımı yapıldı ve tüm evraklarım, tamirhane faturası ve ödeme dekontlarıyla birlikte sigorta şirketine gönderildi. Ancak tarafıma, evraklarda IBAN bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Oysa IBAN bilgim gönderdiğim evrakların içinde yer alıyor.
Yaklaşık 15 gün önce yaptığım bu başvurudan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve konuyla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Dosya numaram 1452692, araç plakam 41 ABD 001’dir.
IBAN bilgilerim evraklarda mevcut olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konumun acilen incelenerek tarafıma açık ve net bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Bugün ödeme yapılacağı söylendi ama KDV ödemesi görünüyor açıl olarak faturayı işleme alıp KDV ödemesinin yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
14.07.2026 tarihinde ödeme yapılacağı söyledi ama ödeme yapılmadı bundan önce de 10.07.2026 tarihinde ödeme yapılacak denmişti bu ödeme tam olarak ne zaman yapılacak acaba








