to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Hasar Dosyasına Eksper Atanmadığı İçin Servis Ve Müşteri Mağduriyeti
14 Ekim 18:4824
Zurich Sigorta nezdinde 1548680 numaralı hasar dosyamız açılmasına rağmen dosyaya hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu nedenle özel servis olarak onarıma başlayamıyor, müşterimizin aracını/ürününü işlem sırasına alamıyoruz.
Hasar dosyası açık olmasına karşın eksper atanmadığı için hem müşterimiz hem de servisimiz mağduriyet yaşamaktadır. Onarım sürecinin daha fazla aksamasına neden olunmaması adına dosyaya ivedi şekilde eksper atanmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyoruz.
14 Ekim 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, www.zurichsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
