Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeyilnamede Motor Ve Şasi Numaralarının Açık Yazılması Talebim Reddedildi

166

30.09.2026 tarihinde Nissan Qashqai aracım için 33815000 numaralı Zurich kasko poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait zeyilnamede araç motor ve şasi numarasının maskelemiş şekilde yer aldığını fark ettim ve 02.10.2026 tarihinden beri bu durumun düzeltilmesi için uğraşıyorum.

Motor ve şasi numaramın zeyilnamede tamamen açık şekilde yazılmasını özellikle talep ettiğimi, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmesine ve açıklanmasına açık rızam olduğunu kendilerine ilettim. Buna rağmen Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin ilke kararları gerekçe gösterilerek talebim reddedildi ve zeyil işlemlerinin sigortam.net üzerinden yapılması gerektiği tarafıma mail ile bildirildi.

Hem sigortalı olarak kendi aracımın poliçe ve zeyilnamelerinde motor ve şasi bilgilerimi tam ve eksiksiz görmek istiyorum hem de ileride olası bir hasar veya resmi işlemde sorun yaşamamak için bu kaydın açık ve net olmasını talep ediyorum. Zeyilnamemin güncellenerek motor ve şasi numaramın maskeleme olmaksızın, tam ve okunur şekilde yazılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

09 rm 174 plakalı aracımın poliçe ve zeyilname düzenleme sürecinin, açık rızam doğrultusunda yeniden değerlendirilip gereğinin yapılmasını arz ve talep ediyorum.

15 Ekim 15:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

16 Ekim 16:27

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Recep
19 Ekim 17:55

Zeyilnamemde motor ve şasi numaralarının maskeleme olmaksızın açık şekilde yer almasını talep ettim, ancak Zurich Sigorta ile iletişime geçtiğimde talebim hâlâ karşılanmadı ve çözüm sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Hasarda Kasko Poliçemin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

6 Aralık 2025 23:392.001

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrasında 24.11.2025 tarihinde tar...

1 Yorum

Kasko Poliçesi İadesi Sonrası Aktiflik Bilgi Eksikliği

81

Renault Fluence 2016 model aracım için 11 Mart tarihinde Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi satın ...

Plaka Değişikliği Sonrası Sigorta Poliçesi Güncellenmedi

62

Sigortam.net üzerinden yaptırılan ve Zurich Sigorta tarafından düzenlenen araç sigortasında, araç satışı sonrası plaka d...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular