to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Mahkeme Kararını İhmal Ederek Ödeme Yapmıyor
Zurich Sigorta’da kaskom bulunmaktayken, 23 Ekim 2025 tarihinde park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. 2 Ekim 2026 tarihinde hasarı kendilerine tüm detaylarıyla beyan ederek hasar dosyası açtırdım; dosya numaram 1314520’dir. Ancak Zurich Sigorta, kazanın beyan ettiğim şekilde gerçekleşmediğini öne sürerek hasar talebimi 14.400 TL tutarındaki ödemeyi yapmadan reddetti.
Bunun üzerine T. C. Esenler İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet beni haklı bularak lehime karar verdi. Zurich Sigorta bu karara itiraz etti, dosya Bakırköy 5. Tüketici Mahkemesi’ne taşındı ve mahkeme de beni haklı buldu. Mahkeme kararı kesinleşmiş olmasına rağmen Zurich Sigorta hâlâ tarafıma ödeme yapmamakta ve yasal kararı uygulamamaktadır.
Hem Tüketici Hakem Heyeti’nin hem de Bakırköy 5. Tüketici Mahkemesi’nin kesinleşmiş kararlarına rağmen ödememin yapılmamasını kabul etmiyorum. Zurich Sigorta’nın mahkeme kararına uygun şekilde 14.400 TL tutarındaki ödeme borcunu derhal yerine getirmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
