Zurich Sigorta'dan 96 Bin TL Hasar Ödemesi Gelmemesi Ve Açık Dosya Sorunu

Zurich Sigorta’ya ait 5563583 numaralı hasar dosyam trafik kazası sonrasında 15.08.2026 tarihinden beri açık olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kazada aracım ciddi şekilde zarar gördü ve yaklaşık 96.000 TL’lik hasar oluştu, araç neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Yaklaşık 1,5 aydır ödeme yapılmasını bekliyorum ancak ne şirketten ne de ilgili kişilerden bana net bir bilgi verilmedi. Dosyamın durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmaması, ne red kararı ne de ödeme sürecine dair bir dönüş olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyamın acil olarak incelenip, oluşan yaklaşık 96.000 TL’lik hasar bedelimin tarafıma ödenmesini ve dosyamın son durumu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma e‑posta yoluyla dönüş yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin s***********@gmail.com adresine iletilmesini istiyorum.