to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hizmeti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım.... BMW 3.20i 2021 model aracımın ön tamponunda yaklaşık 7–8 cm’lik bir hasar oluştu. 15 Haziran tarihinde, poliçem kapsamında yönlendirildiğim anlaşmalı mini onarım servisi Homer’a g
2 Haziran’da Yalova’da caddede seyir halindeyken, sokaktan kontrolsüz çıkan Zurich sigortalı 34 brf 440 plakalı araç tüm... uyarılarıma rağmen (korna çalmama ve aracı kaçırmaya çalışmama rağmen) aracımın sağ arka kısmına çarptı. Kaza sonrası hasar dosyam 1451925 numarasıyla açıldı ancak süreçte ciddi b
Seat Toledo 2015 model aracım için Sinpaş şirketi aracılığıyla Zurich Sigorta A.Ş.’den 32563895 numaralı poliçe ile yapt...ırmış olduğum sigortamın prim iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aracımı 10.06.2026 tarihinde sattım ve poliçenin kalan süresi için yaklaşık 330 gün prim iadesi bekliyorum; yakl
Aracım olan 2017 model Volkswagen Passat, Zurich Sigorta kaskosu kapsamında 18.02.2026 tarihinde kaza yaptı ve araç pert...e çıktı. Atanan bilirkişinin raporunda da aracın pert olduğu onaylandı. 11.06.2026 tarihinde tüm evraklar tamamlanarak Zurich Sigorta’ya iletildi ve 1.540.000 TL araç bedelinin 5 i
Zürih sigortadan yapmış olduğum araç kaskosunu, kaza sonucu işleme koyup, 18 Mayısta Exper gelmesiyle başlayan sıkıcı, b...ıktıran ve mağdur eden süreç başladı. Exper 22 Mayısta işlem yapıyor; tedarikçi firma bayram öncesi sipariş almıyormuş. Bayram sonrası ise belli bir süre mal göndermeyip, Haziran’ı
08.04.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesinde, rajiv gandhi Caddesi ile cengiz aytmatov Caddesi kesişimindeki dö...nel kavşakta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada 2023 model horwin sk3 aracımda ve ekipmanlarımda ağır hasar oluştu. Tamamen kusurlu olan karşı tarafın poliçesinin bağ
08.05.2026 tarihinde açılan 14349** numaralı kasko hasar dosyamla ilgili olarak, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafım...a herhangi bir onarım teklifi iletilmemiştir. Aracım 2018 model Renault Clio olup bu süreçte ne eksperden ne de Zurich Sigorta’dan net bir bilgi alamıyorum. Ekspertiz ile WhatsApp
Skoda Octavia aracım için Zurich Sigorta’dan Temmuz ayında genişletilmiş kasko yaptırdım. 18 Mayıs tarihinde aracımın ca...mında yoldan sıçrayan taş nedeniyle çatlama meydana geldi ve Skoda Kayseri yetkili servisine başvurdum. Servis, bu hasarla ilgili sistem üzerinden dosya açmaya çalıştığında sürekli
Zurich Sigorta’dan kaskolu 2023 model Kia Picanto 1.0 Feel aracımla 9 Nisan... 2026 tarihinde, önüme bir öğrencinin aniden çıkması sonucu panikleyip mane
Zurich Sigorta Asistanlık Hizmetleri kapsamında yer alan ücretsiz kombi bakım hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 28499102 numaralı konut eşya sigortam üzerinden talep ettiğim kombi bakımı için 03.05.2026 ile 22.05.2026 tarihleri arasında defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. İlk ran
Zurich Sigorta A.Ş. ile hiçbir sözleşmem, poliçem, başvurum veya herhangi bir ticari ilişkim olmamasına rağmen bugün cep... telefonuma tarafınızdan SMS gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde herhangi bir poliçe, teklif, borç ya da özel bir işlemden de bahsedilmemektedir. Herhangi bir onayım olmadan kişisel
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
Zurich Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olduğu bir kazada mağdur taraf olarak büyük sıkıntı yaşamaktayım. Karayolları... Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigorta Poliçesi kapsamında karşı tarafın karşılaması gereken hasar nedeniyle aracım 2 Mayıs’tan bu yana Adana Çukurova’daki Öncü Kaporta a
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
"Öncelikle şikayet var’a teşekkür ederim. Şirket 1 gün sonra benimle iletişime geçti poliçe bilgilerinin hatalı işlendiğini belirttiler (emin değilim) telefon numaramı kayıtlarından silindiğini hatalarının düzeltildiğini belirtiler teşekkür ederim."
03 Haziran 2026 tarihinde Zürih Sigorta’dan, adıma olmayan bir poliçenin dü...zenlendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda “Oğ… Ku… adına 32807438 numaralı p
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
"Bugün merkez den arayıp çözülecek bu sureci hızlandırmak için gereken yapılacak dendi. Evet aldım da arabamı ama burda en büyük teşekkür Şikayetvar platformuna CEO sundan çay dağıtan arkadaşıma kadar her birinizi ayrı ayrı tebrik ediyorum ve iyi ki varsınız diyorum. İ"
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım yol yardım süreci ve sonrasında oluşan mağduriyetle ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 30949594, aracımın plakası 07 byv 483’tür. 01.06.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Antalya Kuzey Çevre Yolu’nda seyir halindeyken yoldaki
Fiat Egea 2022 1.6 model aracımı ilk aldığımızda kasko poliçesini Zurich Sigorta’dan yaptırdık. Daha sonraki yıllarda Zu...rich Sigorta ile çalışmayı bıraktığımız ve poliçemiz de devam etmediği halde, 15.05.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan kredi kartımdan oluşturduğumuz sanal kart üzerinden
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
Renault Kadjar 2015 model aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan değer kaybı için 31.03.2026 tarihinde Ağrı’...da Zürih Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 1410934 numaralı dosya açıldı. Yasal olarak 15 gün içinde sonuçlanması gereken bu süreçte üzerinden uzun zaman geçmesine rağme
"Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve... değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler"
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 05.05.2026 tarihinde 1432462 numaral...ı hasar dosyam açıldı. Aracım Hyundai Bayon ve Düzce’deki yetkili serviste
Yaklaşık bir yıldır düzenli ödemesini yaptığım araç kasko poliçemle ilgili Zurich Sigorta’da çok ciddi bir sorun yaşadım.... Aracımın plakası 34 afg 094. Geçen hafta kaskomu yenilemek istediğimde, başka sigorta firmaları sistemde daha önce yapılmış aktif bir kaskomun görünmediğini, bu yüzden kasko geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
