İptal Edilen Sigorta İadesi 5.339,60 TL İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Zurich Sigorta üzerinden televizyonum için yaptırmış olduğum elektronik eşya sigortasını 31.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında 5.339,60 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi, bankamı aradım ve Zurich Sigorta tarafından herhangi bir iade işlemi talebinde bulunulmadığı cevabını aldım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, yeniden talep oluşturulduğu söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. Poliçe numaram 147170.
Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Beni aramadınız







