Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sigorta İadesi 5.339,60 TL İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

36

Zurich Sigorta üzerinden televizyonum için yaptırmış olduğum elektronik eşya sigortasını 31.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında 5.339,60 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi, bankamı aradım ve Zurich Sigorta tarafından herhangi bir iade işlemi talebinde bulunulmadığı cevabını aldım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, yeniden talep oluşturulduğu söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. Poliçe numaram 147170.

Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

10 Ağustos 18:34

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Enis
10 Ağustos 19:53

Beni aramadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zurich Sigortada Bireysel Emeklilik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

263

"Tanks"

Kasko Hasar Dosyamda Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

192

Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyam 1443773 numaralı dosya olarak 22 Mayıs tarihinde açıldı. Dosyamızın 13 Temmuz’da ...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular