to read complaints and reviews, or file yours.Checkup Hakkım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zurich Sigorta’nın Sağlık Olsun sigorta poliçesi kapsamında sahip olduğum check up hakkımı 3 gündür kullanamıyorum, çünkü müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ancak yönlendirmeler hiçbir şekilde sonuca götürmüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Check up hakkımı süresi içinde ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum fakat iletişime geçemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek check up randevumu oluşturmalarını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
