İki Gün Boyunca Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Trafik Sigortamı İptal Ve İadesi İçin Mağduriyet
Zurich Sigorta’da aracım satıldığı için trafik sigortamın iptali ve iadesi konusunda işlem yapmak istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonları açan kimse olmuyor ve bu nedenle poliçe iptal sürecini başlatamıyorum.
Araç satışının gerçekleşmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trafik poliçemin araç satış tarihine göre iptal edilmesini ve hak ettiğim prim iadesinin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.





