to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio aracım, 28.02.2026 tarihinde kusursuz bir kazada başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Aracımı Koca...eli Kartepe’deki servise bıraktım ve servis 26.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyasını oluşturduğunu iletti. Ancak 08.03.2026 tarihi itibarıyla ne servisten ne de
06.02.2026 tarihinde hasar onarımı için 2015 model Mazda 3 aracımı, Zurich Sigorta kaskom kapsamında Çorlu ALJ Otomotiv’...e bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araç hâlâ serviste bekletiliyor. Başta “parça bekleniyor” denilirken, şu anda
20 Ocak tarihinde 38 adn 063 plakalı aracımla Ankara Yenimahalle – Keçiören istikametinde maddi hasarlı bir trafik kazas...ı geçirdim. Kasko şirketim Zürih Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı İstanbul Ankara Çözüm Oto ALC anlaşmalı servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine
Zurich Sigorta’dan kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum. Cumartesi günü kaza yaptım, 20 yıllık şoförüm ve ilk defa... böyle bir durum yaşıyorum. Sabah yaptığım ilk görüşmede tarafıma Megane segmentinde bir araç için 15 gün ikame araç onayı verildi. Öğleden sonra başka bir temsilciyle görüştüğümd
Zurich Sigorta kasko üzerinden 27 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında Renault Megane marka ikame araç tahsis edildi. 15 Şub...at’ta Rent A Car firması beni arayarak aracın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kasko firmam Zurich Sigorta’yı arayarak ikame süresinin dolduğunu ve uzatma talebim olduğunu i
"Bana dönüş yapıldı umarım ödememi en kısa zamanda yaparlar"
26.01.2026 tarihinde 72 acv 776 plakalı, kaskolu aracımla oğlum S**** K*** kaza yaptı. Aracımızı servise götürdük, dosya... açıldı ve eksper raporu girildi. Eksper, aracın ağır hasarlı olduğunu ve perte ayrılacağını belirtti; buna rağmen Zürih Sigorta tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmad
19.01.2025 tarihinde Samsun Atakum’da kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen işlemlerimi kaskom üzerin...den yaptırmak istedim. Aracım 2017 model Golf 7.5 ve 18.01.2025 tarihinde aracı ustaya teslim ettim. Eksper geldi, dosya açıldı, sigorta şirketi kapıları sipariş etti ancak üzerind
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı olan Togg T10X 2024 model aracım yaklaşık bir haftadır serviste olmasına... rağmen, ikame araç tahsis sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum. Dosya onaylanıyor denilerek süreç gerekçesiz şekilde uzatılıyor ve ikame aracın verilmesi en az iki günü buluyor. Son
29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya–Aksaray karayolunda, Aksaray ili Sultanhanı ilçesi mevkiinde yola aniden... köpek fırlaması sonucu maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazadan hemen sonra önce polisi, ardından çekici talebi ve hasar işlemlerini başlatmak için kasko poliçemin bulunduğu
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.01.2026 tarihinde kaza ...yaptım ve yaklaşık bir haftadır aracım, Zürih Sigorta’nın yönlendirdiği eksper ve servis sürecinde bekletiliyor. Araç, Rize Merkez’de, Rize Yeni Sanayi’de bulunan Çakır Otomotiv’e
22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulun...masına rağmen süreç son derece yavaş ve özensiz ilerliyor. Kazadan ancak 30.01.2026 tarihinde ekspertiz firması yönlendirilebildi, bugün 02.02.2026 olmasına rağmen yani aradan 11 g
"Firma tarafından bilgilendirildim. Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 23.01.2026 tarihinde Ankara Çubuk’...ta trafik kazası yaptım. Aynı gün aracımı Tereyağoğlu Otomotiv servisine te
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Insignia aracımla 23.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaskom kapsamında yer ala...n ikame araç hakkımı kullanmak için aynı gün talepte bulundum ancak bugün itibarıyla 5 gündür araçsız bırakılmış durumdayım. İzmir Zurich Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte, ika
"Araç değişikliği için teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey’de aracımla kaza yaptım, aracıma vurup kaçıldı. Olayla ilgili olara...k savcılığa ve emniyete gerekli başvuruları yaptım. 05.01.2026 tarihinde de Zurich Sigorta nezdindeki full kasko poliçem kapsamında hasar bildirimi yaparak süreci başlattım. Hasar
Zurich Sigorta’ya kaskolu 2024 model Alfa Romeo Junior İbrida aracım için açılmış 3758 numaralı hasar dosyam 30 Kasım’da...n bu yana bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte dosyam için sadece “sigorta araştırmacısı atandı, dosya araştırılıyor” deniliyor, somut bir sonuç verilmiyor.
19 Aralık’ta Samsun İlçesi İlkadım’da kendi aracımla kaza yaptım. Zürih Sig...orta kasko poliçem kapsamında destek istedim ve aracım, Zürih Sigorta’nın a
11.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı 12 Aralık Cuma günü servise götürdüm. Exper beklendi, servis araç hasar ücreti... çıkarttı. Kaskoyu arıyorum, bize dosya iletilmedi deniyor. Exper ona keza biz gönderdik diyor. Kasko ya bir saat içinde ulaşsan ne mutlu. Sürekli birine sallıyorlar. 1 ay oldu, ak
Aracım yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen onarımı tamamlanmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında... tarafıma ikame araç yalnızca 2 hafta tahsis edilmiştir. Yaşanan bu gecikme, günlük hayatımı ve ulaşımımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sözleşmemde sınırsız ikame araç kull
Fiat Egea aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça "hasar anında sınırsız ikame araç" hak...kım bulunmasına rağmen, bu hakkımdan yararlandırılmadım. 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi aracı serv
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 2011 model Nissan Micra aracım, hasar sonrasında 26 Kasım 2025 tarihinde...n bu yana Koç serviste kasko kapsamında beklemektedir. Servis tarafından aracın sağ ve sol orijinal farının sipariş edildiği belirtilmesine rağmen, sipariş tarihi, parça kodu ve ta
Zurich Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde ikame araç talebiyle kayıt oluşturdum.... Poliçe numaram 31334545. Aracım yetkili serviste, onarımı başladı ve bu aracı özellikle çocuğumuzu okula götürüp getirmek için kullandığımızdan ikame araç bizim için acil ihtiyaç.
Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, 28 Kasım tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımla ...ilgili 3 Aralık tarihinde polis tutanağı düzenlenmiş ve aynı gün hasar dosyam açılmıştır. Ancak o tarihten bu yana dosyamın 'incelemede' olduğu belirtilmekte, bu incelemenin gerekç
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar gören 2023 model Fiat Egea aracımın değişmesi gereke...n parçaları 17 gündür tedarik edilemiyor. Bu nedenle aracım hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Türkiye’de üretilen bir araç için parça tedariğinin bu kad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
