Zurich Sigortada İkame Araç Talebinde Uzman Onayı Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Zurich sigortadan kaskomda bulunan ikame aracı talep ettiğimde bana Exper onayı gerekiyor diyor fakat expere bunun ile ilgili hiçbir talepte bulunmuyorlar. Eksperi aradığımda haklı olarak bana sigorta'dan gelmiş bir talep yok, mail atsınlar değerlendireyim diyor. Yetkili servisten fotoğraflarda ulaştı expere. Bu konu özelinde sizi ilgili birime aktarıyorum diyerek 20dka bekletiyorlar. Çalışanlar sadece robot gibi ezbere aynı kalıp cümleleri tekrar ediyorlar. Senin ne demek istediğini anlamak isteyen birine ulaşamıyorsun. Basma kalıp cümleler söylüyorlar. Kesinlikle çalışılacak bir sigorta şirketi değil.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000








