to read complaints and reviews, or file yours.Poliçemdeki Sınırsız İkame Araç Hakkım Sağlanmadı
Toyota Avensis marka, 35 aj 8536 plakalı aracım için Zürih Sigorta’da 1507956 numaralı hasar dosyam açıldı ve eksper raporu da verilmiş olmasına rağmen poliçemde açıkça sınırsız ikame araç hakkım bulunmasına karşın bana ikame araç tahsis edilmemektedir.
Telefon görüşmelerimde eksper, sigorta şirketine bilgi verilmesi gerektiğini söylerken, Zürih Sigorta ise eksperin bilgi vermesi gerektiğini söylüyor ve bu şekilde taraflar birbirini işaret ederek süreci uzatıyor. Tüm bu karışıklığın ve mağduriyetin bedelini sigortalı olarak benim ödemem isteniyor, araçsız kalıyorum.
Poliçemde yer alan sınırsız ikame araç hakkımın derhal uygulanmasını, tarafların kendi aralarındaki iletişim sorununu çözüp bana hak ettiğim ikame aracı gecikmeksizin sağlamalarını talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
