
Zurich Sigorta’nın Yazılı Eksper Raporu Ve Onarım Kararı Sunulmaması

15.08.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracımda ağırlıklı olarak kaporta ve grenaj hasarı oluşmuş, mekanik veya şasi kaynaklı ağır bir hasar tespit edilmemiştir. Araç, yetkili Suzuki servisine çekilmiş; servis tarafından 0...
Zürich Sigorta’dan Kaza Ödemesinin Gecikmesi

Zurich Sigorta’da 29619070 numaralı kasko poliçem bulunuyor. 05.12.2025 tarihinde kaza yaptım, karşı taraf yüzde yüz kusurluydu. Aracımı özel serviste...
Zurich Sigorta’da Hasar Dosyam İki Aylık Sessizlikle Karşılaşıyor

Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyamla ilgili yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Adana Yüreğir’de bir otoparkta bekliyor, ancak ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendiren. Eksperi arı...
Zurich Sigorta’dan Cam Değişimi Ücreti Geri Ödenmedi

Kapanmış Görünen Hasar Dosyasının Tramer Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzayan Bekleme

Zurich Sigortada Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Cevapsızlık

17.11.2025 tarihinde Konya Meram’da aracıma çarptılar ve tutulan polis tutanağında yüzde yüz haklı taraf olarak yer alıyorum. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde açılan 1328860 numaralı hasar dosyamda bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve dosyada herhangi bir değişiklik...
Zurich Sigorta Kasko Dosyamda Belirsiz Bekleme Süresi Ve Net Bilgi Talebi

Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı...
Zurich Sigorta Konut Sigortası Hasar Dosyam Nedeniyle Haksız Kara Listeye Alınma ve Mağduriyet
Zurich Sigorta’da konut sigortam kapsamında televizyon hasarımla ilgili olarak, 2025 Şubat ayında 1150** numaralı hasar dosyam açıldı. Bu dosya sonucu...
Zor Günümde Zurich Sigorta’dan Beklediğim Hasar Ödemesi Ve İletişim Sağlanmıyor
Zurich Sigorta’dan “Benim Evim” adıyla konut sigortası yaptırdık. Eşimin vefat ettiği o zor süreçte 08.12.2025 tarihinde yağmur sonrası Diyarbakır Erg...
Zurich Sigorta Kasko Poliçemdeki Sınırsız İkame Araç Hakkım Keyfi Olarak Kısıtlandı!
Fiat Egea aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça "hasar anında sınırsız ikame araç" hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkımdan yararlandırılmadım. 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi aracı serv...
Hasar Dosyam Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülemiyor
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında, 16.12.2025 tarihinden bu yana web siteniz üzerinden hasar dosyası oluşturmaya çalışıyorum ancak ruhsat seri numarasını girdiğimde sistem sürekli hata vererek 'EGM kaydı bulunamadı' uyarısı çıkarıyor ve hasar dosyası açılamıyor. Bu sorun nedeniyle çağrı mer...
Zurich Sigorta Pert Araç Ödememi 40 Gündür Yatırmıyor Mağdur Ediliyorum

Sigorta Poliçemde Yanlış Tarih Ve Basamak Nedeniyle Fazla Ücret Ödedim Mağduriyetim Giderilsin

25.11.2025 tarihinde Eminevim araç finans desteği ile satın aldığım 06 fok 171 plakalı Renault Austral aracın trafik sigortasını Zürih Sigorta üzerinden yapılmış. Ancak acente firmanın, benim bilgim ve onayım olmadan sigorta talebini erken iletmesi sonucu poliçem aracın alış tarihinden 5 gün önce, 2...
Kasko Hasarında Haksız Ek Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

VDF Sigorta üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kasko poliçemde, poliçe düzenlenirken indirim uygulanmış ve poliçeye A.Ş. çalışanı olarak kaydım girilmiş. 06.12.2025 tarihinde aracımın camı kırıldı ve cam değişimi için hasar başvurusu yaptığımda, bu indirim gerekçe gös...
Hasar Dosyamın Kapatılması İçin Acil Destek Bekliyorum

Kasko Kapsamında Parça Tedariki Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 2011 model Nissan Micra aracım, hasar sonrasında 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana Koç serviste kasko kapsamında beklemektedir. Servis tarafından aracın sağ ve sol orijinal farının sipariş edildiği belirtilmesine rağmen, sipariş tarihi, parça kodu ve ta...
Perte Ayrılan Aracımın Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Zürih Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında perte ayrılan aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Renault Clio 2017 model aracım için açılan 1328090 numaralı hasar dosyası üzerinden aracım perte çıkarılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Arayarak muhatap bulmak imkansız What...
Kazadan Sonra Sigorta Ödemem 27 Gündür Yapılmadı Mağdurum
25 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Konak’ta motosikletimle seyir halindeyken, ters yönden aniden karşıma çıkan ve Zurich Sigorta trafik poliçesi bulunan bir araç motosikletime çarptı. Kazada yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın hatası, tramer kayıtlarında da açıkça görülmektedir. Kaza sonrası eksper ge...
Zurich Sigorta Trafik Kazası Sonrası Hasar Ödememiz Aylardır Yapılmadı

Trafik kazası sonrası hasar ödememiz aylardır yapılmadı ve hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Zurich Sigorta'ya ait zmms poliçem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025'de hasar ödemesi için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir öd...
Kasko Pert Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

4 Ekim 2024 tarihinde Kütahya merkezde kırmızı ışıkta beklerken bir işçi servisinin arkadan çarpması sonucu aracım pert oldu. 29332596 numaralı kasko poliçem kapsamında, Zurich Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla ertesi gün hasar dosyası açtırdım. Dosya kısa sürede eksperlere yönlendirildi v...
Poliçe İptali Gecikmesi Nedeniyle Yeni Kasko Yaptıramıyorum

Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’ya ait, 10.05.2025 başlangıç ve 10.05.2026 bitiş tarihli kasko poliçemin iptali için 04.12.2025 tarihinde talepte bulundum. O tarihten bu yana poliçemin iptaliyle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma sadece “acil olarak bildirdi...









