"Teşekkürler"
Zurich Sigorta hasar
701 şikayet
Zürih Sigorta'da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Zurich Sigorta nezdinde 1454769 numaralı hasar dosyam kapsamında İstanbul’da gerçekleşen hasarımın onarımı sonrası yapıl...ması gereken ödeme, 8 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, si
Tedarikçi Parça İade Reddi Ve 41 Günlük Kaza Çözüm Gecikmesi
10.06.2026 tarihinde kaza yaptım, 15.06.2026 tarihinde de 1456831 sayılı hasar dosyası açıldı. 1456831 sayılı dosya kaps...amında ilk etapta onarım verildi, sonrasında araç onarım maliyeti tahmin edilenden fazla ve farklı parçalar çıkabileceği ile pert sınırını geçtiği için eksper şirketi pert kararı v
Su Sızıntısı Hasarının Kapsam Dışı Kararına İtiraz Ve Tekrar İnceleme Talebi
Zurich Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün ...önce evimde su tesisatı akıtmaya başladı ve durumu hemen şirketinize bildirerek hasar kaydı açtırdım. İlk etapta dosyanız açıldı denilmesine rağmen bir hafta sonra tarafıma arızanı
Zurich Sigorta’nın Hasar Sürecindeki Gecikme Ve İkame Araç Eksikliği
"Arayıp bilgi veren görevliye nezaketinden ötürü çok teşekkür ederim"
21 Haziran Pazartesi günü şehir içinde seyir halindeyken bir araca arkadan çarptım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve arac...ım, kasko poliçemin bulunduğu Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Tuzla’daki servise çekici ile götürüldü. Rutin hasar tespiti için bağımsız eksper ataması yapıldı, ekspertiz işlem
Zurich Sigorta’da Hasar Dosyasının Uzun Süre Sonuçlandırılamaması
19 Mayıs’ta Kocaeli Körfez’de karıştığım trafik kazasında tutanaklara göre yüzde 100 kusursuz olmama rağmen, karşı taraf...ın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta nezdinde açılan 1424245 numaralı hasar dosyam üç aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca aracımın pert mi edileceği yoksa tamir mi edile
Zurich Sigorta'nın Haksız Hasar Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Şirketimiz Ders Özel Eğitim Matbaacılık İnş. TEM. Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı Renault Trafik marka hizmet ...aracımız, 08.04.2026 tarihinde şoförümüz a. Y. İşe giderken önüne aniden çıkan bir kediye çarpmamak için direksiyonu kırması sonucu direğe çarparak Yozgat Sorgun ilçesinde tek tara
Uzayan Eksper Süreci Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Motor Hasarı İçin Acil Çözüm Talebi
23.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Şişli Esentepe’de karıştığım trafik kazasında, tutanakta karşı taraf ...yüzde 100 kusurlu olmasına rağmen Zürih Sigorta nezdindeki eksper süreci hâlâ sonuçlanmadı. Kaza sonrası ekmeğimi kazandığım motorumda hasar oluştu ve bu nedenle çalışamaz durumday
"İşlem onaylandı, teşekkürler."
Zurich Sigorta’dan İkame Araç Sağlanamaması Ve Süreçte Belirsizlik
"İlgi ve alaka için konuşma ve yeterli bilgi verilmesi ve süreçteki diğer sorunlarda desteğe devam edileceğini ve bir problemde ulaşabileceğimi ve gerekli yardımı sağlayacaklarını söyleyen temsilcimiz buse hanıma teşekkür ederim"
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında bir haftadır Bursa’da yaşadığım has...ar sonrası ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bir türlü çözüm üretilmi
Kasko Hasar Dosyasının Uzun Süre Kapatılamaması Ve Bilgi Eksikliği
Citroen ds4 aracım için Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1470776 numaralı kasko hasar dosyam bulunuyor. Araç onarımını ke...ndi imkanlarımızla tamamlamamıza rağmen, hasar dosyam yaklaşık 10 gündür kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Dosyaya eksper ataması yapılmadı, bunun yerine ke
Zurich Sigorta’nın Haksız 34.000 TL Talebi Ve Ekspertiz Sürecindeki İhmaller
Zurich Sigorta’nın yaptığım trafik sigortası kapsamında, 20 abr 436 plakalı aracımla 20.06.2025 tarihinde karıştığım kaz...a sonrası benden haksız şekilde 34.000 TL talep edilmektedir. Kazaya karışan kişi motosikletlinin, üzerinde kask ve motor ekipmanı bulunmamasına rağmen Pamukkale Üniversitesi Sağlı
Eksper Atanmasına Rağmen Araç İncelemesi Yapılmıyor
"Desteğiniz için teşekkürler."
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz tarihinde açtırdığım 1...475992 numaralı hasar dosyam için iki gündür eksper atanmış olmasına rağmen
Parça Teminindeki Uzun Gecikme Ve Zurich Sigorta’nın Açıklama Eksikliği
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19.06.2026 tar...ihinde kaza yaptım. 23.06.2026 tarihinde aracımı yetkili servis olan Homer
Zurich Sigorta'dan Ödeme Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
Zurich Sigorta üzerinden aracımıza kasko yaptırdık. 17 Mayıs’ta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve 25 Haziran’d...a aracımıza pert raporu verildi. Pert kararı sonrasında Enka Motorlu Taşıtlar ile anlaşarak araç için bir bedel üzerinde mutabık kaldık, tüm evrakları hazırlayıp kendilerine teslim
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Kasko Hasar Sürecinde Uzun Gecikme
Zürih Sigorta’dan kaskolu mini Countryman e aracım, 10 gündür çok küçük bir hasar için serviste bekliyor ve dosya numara...m 1473394. Günlerdir “eksper onayı” denilerek oyalandım, eksper onay verdi denildikten sonra bu kez de dalga geçer gibi “eksik belge var, onay verilmedi” denildi. Servisi aradığımd
Kasko Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme Mağduriyeti
Zurich Sigorta’dan Peugeot Rifter aracım için yaptırdığım kasko kapsamında ...28.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde il


Kabul Edilen Kasko Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Zürih Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçeme ait 1476084 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, tarafıma bir ödeme te...klifi iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. İstenen tüm evrakları da eksiksiz şekilde kendilerine gönderdim. Ödemenin yapılacağı tarih tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşı
Zurich Sigorta'dan Ödeme Gecikmesi Müşteri Ve Servisi Mağdur Ediyor
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
Zurich Sigorta'da İkame Araç Gecikmesi Ve Çelişkili Eksper Onayı
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
Zurich Sigorta Dosya Gönderimi Ve Avukat İletişiminde Sorun
Zurich Sigorta hasar dosyasından dolayı rücu edilmesi için hukuk bürosu na dosya gönderildi diye avukat arıyor. Zurich S...igorta kesin güvenilir bilgi almak için arıyorum dosya yok diyor ilgili birim ile avukat ile görüştürmüyor. Avukat e*** diye birinin ismi verildi öyle biri var mı yok mu teyit etmi
Zurich Sigorta Hasar Dosyamın İncelenmesi Uzun Sürüyor Ve Bilgi Verilmiyor
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 11.06.2026 tarihinde Skoda Kamiq 2023 model aracımla yaşadığım hasar sonrası 14...57964 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dosya inceleniyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Eksperle

Zürih Sigorta’nın Beyan Uyuşmazlığı Nedeniyle Far Değişimi Gecikti
19.06.2026 tarihinde park halindeki aracımın yanına gittiğimde aracımın hasar aldığını gördüm. O gün olay yerinde fotoğr...aflarını çekip aracımı kaportacıya götürdüm. Araya hafta sonu girdiği için kaportacı pazartesi günü zürih Sigorta kaskom üzerinden dosya açtı ve aracıma tamir işlemlerine başladı.
Zurich Sigorta’dan Kesin Ödeme Tarihi Talebi
Zurich Sigorta nezdinde 1455438 numaralı hasar dosyamız ve 59 adt 334 plakalı aracımız için pert (tam hasar) süreci yürü...tülmektedir. Aracımız 09.06.2026 tarihinde kaza yapmış, 02.07.2026 tarihinde ise pert kararı verilmiş ve pert işlemi onaylanmıştır. Gerekli tüm prosedürler tamamlanmış olmasına rağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















