Zurich Sigorta'dan Gecikmeli Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zurich Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bayramın üçüncü günü yaptığımız kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve t
Zurich Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bayramın üçüncü günü yaptığımız kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve t
14.02.2026 tarihinde karıştığım hasar sonrası araç değer kaybı için 18 Mart tarihinde Zurich Sigorta’ya mail yoluyla baş...vuruda bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen değer kaybı dosyam henüz oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu mail üzerinden yaptım, karşı tar
03.02.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde y...üz kusurlu, ben ise tamamen kusursuz çıktım. Zurich Sigorta eksperi aracı inceledikten sonra dosyayı 400.000 TL bedelle kapattığını ve aracımın onarımına başlayabileceğimi söyledi.
Zürih Sigorta nezdindeki hasarım için düzenlenen eksper raporunu mail yoluy...la talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için şikayetçiyim. Eksper rapo
Sigortam.net aracılığıyla, şirketime ait araç için Zurich Sigorta’dan 10.05.2025 tarihinde 30268927 numaralı poliçe ile ...sigorta yaptırdım. Ancak 20.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, poliçenin aracın gerçek sahibi olan limited şirkete değil, şahsıma düzenlendiğini ve bu nedenle poliçenin i
Zurich Sigorta’da adıma açılan 3733469 numaralı araç hasar dosyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dosyaya kon...u edilen kazayı ben hiç yaşamadım, böyle bir kaza yapmadığım halde adım üzerinden hasar açıldığını öğrendim. Durumu netleştirmek ve düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yer alan hasar kayıtlarıma ilişkin bilgileri yaklaşık 1 aydır tar...afıma iletilmiyor. Hasar süreçlerimle ilgili detayları görmek ve kontrol etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmakta ciddi zorluk yaşı
"İlginize teşekkürler"
Zürih Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında perte ayrılan aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Renault Cl...io 2017 model aracım için açılan 1328090 numaralı hasar dosyası üzerinden aracım perte çıkarılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Arayarak muhatap bulmak imkansız What
Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, 28 Kasım tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımla ...ilgili 3 Aralık tarihinde polis tutanağı düzenlenmiş ve aynı gün hasar dosyam açılmıştır. Ancak o tarihten bu yana dosyamın 'incelemede' olduğu belirtilmekte, bu incelemenin gerekç
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1318531 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 31.000 TL tutarında ödeme beklemekteyim.... 28 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde, ödememin 3 ila 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek süreci bekledim, ancak ödeme günüyle
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (poliçe no: 28838607) kapsamında 21 Ağustos 2025 tarihinde hasar baş...vurusu yaptım. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son aradığımda, ödemenin te

Zürih Sigorta hasarlı trafik sigortam kapsamında, 26.07.2025 tarihinde aracımı Osmaniye Kadirli’deki Üzülmez Kaporta ser...visine teslim ettim. O günden bu yana, yani 48 gündür aracımın tamir edilmesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizm
01.01.2025 tarihinde İstanbul’da Zurich Sigorta’nın sigortalısı tarafından ...aracım pert oldu. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1230691 numara
Kasko poliçem (30165887) kapsamında aracımın ön tampon plastik ızgarasında oluşan hasar nedeniyle Bursa Neskar Özlüce ye...tkili servisine başvurdum. Servis, parçanın değişimi için Zurich Sigorta’dan onay alamadığını ve bu nedenle tamir işlemini gerçekleştiremediklerini belirtti. Bu sorun yaklaşık 2 ha

"Teşekkürler dömüş için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100